三星“盛世危言”：全球科技企業(yè)老大如何“過(guò)冬”

　　用“如日中天”來(lái)形容今天的三星集團(tuán)，恐怕并不為過(guò)。

　　根據(jù)財(cái)報(bào)，三星的電視業(yè)務(wù)已經(jīng)連續(xù)5年保持全球市場(chǎng)份額第一;從2012年第一季度開(kāi)始，三星終于把14年來(lái)的全球手機(jī)老大諾基亞拉下馬，坐上了全球手機(jī)銷量冠軍的寶座。

　　盡管全球經(jīng)濟(jì)衰退的趨勢(shì)非常明顯，不少曾經(jīng)的行業(yè)巨頭也紛紛陷入巨虧的境地，但三星在今年第一季度仍然實(shí)現(xiàn)了凈利潤(rùn)增長(zhǎng)98%的驚人業(yè)績(jī)，根據(jù)三星公布的第二季度業(yè)績(jī)預(yù)期，凈利潤(rùn)又將超過(guò)預(yù)期實(shí)現(xiàn)79%的增長(zhǎng)。

　　在上周美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的2012年財(cái)富500強(qiáng)名單中，科技公司以三星居首，憑借1489億美元的營(yíng)收，三星位居全榜單第20位，較去年上升2位，再一次的，三星鞏固了作為全球第一大科技公司的地位。

　　韓國(guó)有句俗話：一個(gè)韓國(guó)人一生離不開(kāi)三件事，即死亡、稅收和三星。一位路透社記者曾形容三星董事長(zhǎng)李健熙說(shuō)：只要他咳嗽，韓國(guó)就會(huì)感冒。還有人把他稱為韓國(guó)的“經(jīng)濟(jì)總統(tǒng)”，他的理想是要把韓國(guó)建成類似瑞典、芬蘭的“強(qiáng)小國(guó)”，美國(guó)《新聞周刊》則稱李健熙是韓國(guó)的“幕后帝王”。

　　不過(guò)，一貫以“居安思危”著稱的李健熙，卻在繁榮背后敏銳地嗅到了冬天的“殺氣”，“三星正處于危機(jī)，且比預(yù)期嚴(yán)重。”李健熙說(shuō)。為此，三星近日向旗下所有分支發(fā)通知：全體員工早上六點(diǎn)半上班，董事長(zhǎng)自己則六點(diǎn)上班。

　　這并不是李健熙第一次在三星內(nèi)部警告員工要提早預(yù)防可能到來(lái)的危機(jī)。2010年，三星首次成為全球第一大IT巨頭，李健熙隨后開(kāi)始倡導(dǎo)“謙虛文化”，因?yàn)闃?shù)大招風(fēng)，他認(rèn)為公司將面臨前所未有的挑戰(zhàn)。“危機(jī)，總在你自認(rèn)老大時(shí)降臨。”李健熙說(shuō)。

　　冬天在哪里?

　　今年5月，已經(jīng)70歲的李健熙再次踏上了長(zhǎng)達(dá)四周的歐洲旅程，“目前全球經(jīng)濟(jì)不景氣，尤其是歐洲問(wèn)題眾多，我希望親身去目睹并體驗(yàn)歐洲的情況。”債務(wù)危機(jī)最為嚴(yán)重的西班牙，是他的首個(gè)目的地。

　　對(duì)于三星這樣的電子企業(yè)來(lái)說(shuō)，歐洲是重中之重，歐洲是高端電子產(chǎn)品的主要市場(chǎng)，就三星而言，歐洲市場(chǎng)在其收入中大概占30%的比重，特別是電視和手機(jī)銷量及占有率都一直保持領(lǐng)先，美國(guó)市場(chǎng)的收入占比和市場(chǎng)狀況與之類似。

　　“我考察了意大利和法國(guó)等三四個(gè)最困難的國(guó)家，(歐洲經(jīng)濟(jì))情況比想象的要差。”李健熙在結(jié)束對(duì)歐洲和日本的考察后表示。

　　他對(duì)近鄰日本經(jīng)濟(jì)的惡化也憂心忡忡：“日本正在遭遇經(jīng)濟(jì)低迷，而且今后會(huì)困難不斷，也非常令人擔(dān)憂。我回國(guó)前特地路過(guò)日本見(jiàn)了一些人，了解了一下日本的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。日本也不同于以前了，正處于嚴(yán)峻的困境之中，非常擔(dān)心以后也難以脫困。”而索尼和松下等日本IT企業(yè)集體陷進(jìn)虧損泥沼，也恰好反映出這一困境。

　　“三星是一家典型的全球化公司，去年的銷售額超1400億美元，其中80%以上來(lái)自海外市場(chǎng)，國(guó)際大環(huán)境的變動(dòng)，將讓三星深受影響。”家電觀察家劉步塵對(duì)記者說(shuō)。也正是李健熙的這趟國(guó)際考察之旅，加速了三星實(shí)行“危機(jī)經(jīng)營(yíng)”的步伐。

　　三星交流組長(zhǎng)李仁龍稱， 匯率、油價(jià)等敏感指標(biāo)的波動(dòng)意味著危機(jī)馬上要來(lái)臨。 盡管三星推出的Galaxy智能手機(jī)新品在市場(chǎng)上一度緊俏，但歐債危機(jī)的持續(xù)影響，致使其他業(yè)務(wù)問(wèn)題不斷，產(chǎn)品價(jià)格與消費(fèi)需求的不斷走低、歐元匯率的波動(dòng)較大等因素都對(duì)三星造成了諸多負(fù)面影響。三星將可能下調(diào)歐洲市場(chǎng)電視、家電與智能手機(jī)的銷售預(yù)估值。

　　除了外部環(huán)境的影響，對(duì)三星而言，更急迫的危機(jī)來(lái)自于自身，手機(jī)業(yè)務(wù)的巨大成功助推三星成為第一大科技公司，但同時(shí)也埋下了利潤(rùn)點(diǎn)太集中、業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重不平衡的隱患。

　　三星電子2012年第一季度財(cái)報(bào)顯示，包括手機(jī)業(yè)務(wù)在內(nèi)的電信部門利潤(rùn)達(dá)4.27萬(wàn)億韓元，同比增長(zhǎng)近兩倍，占據(jù)了公司運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)的73%，而從前的主要利潤(rùn)來(lái)源家電、面板、半導(dǎo)體的利潤(rùn)占比已經(jīng)不足30%。

　　手機(jī)行業(yè)向來(lái)瞬息萬(wàn)變，即使諾基亞和黑莓(微博)的“衰落”也都是在“一夜之間”，不敢想象的是，一旦手機(jī)業(yè)務(wù)進(jìn)入下行通道，三星將如何保證屹立不倒?

　　三星 Next

　　一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，三星幾乎每進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域都比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手晚：家電業(yè)務(wù)比松下晚了51年，半導(dǎo)體業(yè)務(wù)比英特爾遲了10年，手機(jī)為主的通信業(yè)務(wù)上比諾基亞足足晚了122年，但三星卻總能后來(lái)者居上。

　　背后的原因很多，比如，三星的成功首先在于掌控關(guān)鍵零配件上游，以iPhone為例，材料成本約184美元，三星拿到約80美元的供應(yīng)成為蘋(píng)果最重要的上游公司，相比之下，整個(gè)臺(tái)灣配件業(yè)僅拿到35美元。

　　再比如，三星是最出色的追隨者。三星從不“吝嗇”學(xué)習(xí)和模仿，盡管手機(jī)平板電腦等產(chǎn)品存在專利糾紛，但它能做到“復(fù)制后，再把你宰掉”;此外，其激進(jìn)的體育營(yíng)銷也讓三星品牌漸漸步入國(guó)際視野。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)者郎咸平研究認(rèn)為，三星在研發(fā)技術(shù)中突圍的重要一步在于 “反向工程”，即通過(guò)支付專利金引入技術(shù)，然后以模仿的方式學(xué)習(xí)他人的技術(shù)，再改造成適合三星使用的研發(fā)方向。

　　例如，在最初缺乏半導(dǎo)體核心技術(shù)時(shí)，三星以支付專利金的代價(jià)引進(jìn)美國(guó)美光科技公司的半導(dǎo)體技術(shù)，其后經(jīng)過(guò)不斷的技術(shù)鉆研，三星半導(dǎo)體產(chǎn)品從推出64KB動(dòng)態(tài)內(nèi)存技術(shù)(落后4年)到64MB動(dòng)態(tài)內(nèi)存技術(shù)(與美、日同步)再到256MB動(dòng)態(tài)內(nèi)存技術(shù)(世界領(lǐng)先)，前后只用了6年的時(shí)間，成為世界第一。

　　三星有個(gè)著名的“生魚(yú)片理論”，意思是新產(chǎn)品就像生魚(yú)片一樣，要趁著新鮮趕快賣出去，不然等到它變成“干魚(yú)片”，就難以脫手了。而電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推銷也是同樣的道理，要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)展開(kāi)之前把最先進(jìn)的產(chǎn)品推向市場(chǎng)，放到零售架上。這樣，就能賺取由額外的時(shí)間差帶來(lái)的高價(jià)格。但你只要遲到2個(gè)月，就毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可言。

　　在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，這些原有優(yōu)勢(shì)能否繼續(xù)保持三星的勢(shì)如破竹?

　　厚德勝言投資咨詢有限公司總裁況杰對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，目前三星的產(chǎn)品線太長(zhǎng)了，其中有些產(chǎn)品是利潤(rùn)高的、前景好的，有些則不然，三星應(yīng)繼續(xù)做加減法，將一些非核心競(jìng)爭(zhēng)力的不賺錢業(yè)務(wù)進(jìn)行瘦身，并扶持更多的拳頭產(chǎn)品。

　　6月7日，三星集團(tuán)發(fā)布聲明，宣布任命副董事長(zhǎng)、零部件業(yè)務(wù)部門主管權(quán)五鉉為新任CEO，接替前任CEO崔志成。三星同時(shí)宣布投資1.9億美元升級(jí)其芯片制造產(chǎn)業(yè)。

　　帕勒咨詢公司資深董事羅清啟對(duì)記者表示，換帥只是三星全球戰(zhàn)略調(diào)整的一部分，并將引發(fā)其內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)的變化。“5~8年后，消費(fèi)習(xí)慣可能從原來(lái)的‘拼湊式’轉(zhuǎn)向‘方案式’消費(fèi)，三星也將從面向消費(fèi)者的電子消費(fèi)公司更多轉(zhuǎn)向后臺(tái)架構(gòu)公司。”羅清啟說(shuō)。

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