端午節小長假期間，家電市場迎來五一之后新一輪銷售高峰。記者通過走訪發現，快捷省心的一站式購物模式越來越受到消費者青睞，為用戶提供快樂購物體驗的海爾專賣店成為端午家電市場的大贏家。
據了解，繼“五一歡樂購”活動之后，端午期間，海爾專賣店又開啟了夏季“網友歡樂購”的創新延展，不僅為消費者提供個性化家電解決方案和成套精致服務，而且通過創新的網上排隊活動掀起網友參與熱潮，實現銷量同比翻番，全面領跑家電市場。
“排隊買買賺”受追捧 “一網打盡”心儀家電
隨著互聯網的普及，網絡不僅是消費者獲取信息的渠道，也正成為交流、體驗、購買家電的平臺。為了順應這種消費需求，海爾在端午節前啟動了 “排隊買買賺”活動，為了讓市民解放自己的假期，不再東奔西跑買家電，現在市民們可以輕松去網上排隊預約，體驗購物的便捷和驚喜，更重要的是好好享受端午假期。市民們參與海爾的有獎排隊互動、論壇互動等四種互聯網活動，就能享受到更優惠、便捷的購物體驗，越早“排隊”的用戶賺得越多。
“端午期間，我在論壇參加了海爾的排隊賺好禮活動，不但享受到海爾專賣店提供的家電保養、安全測電服務、測甲醛等5項貼心的服務，還獲得了價值百元的優惠券。”網友“番茄小妞”在接受記者采訪時說，“海爾的這種活動很吸引人，我不但能體驗互動游戲的快樂，更重要的是，大熱天的，不用出門就輕輕松松地買到我喜歡的家電了。”
此外，海爾網上商城還開辟了網上體驗下單活動，網友可在網上進行預約，以保證購買到最新產品。“只要在網上注冊就能專享海爾的個性化服務方案并預約最新節能產品，真是太給力了!”在參與網上“排隊”買家電的一位網友這樣評價。另據了解，海爾的“排隊買買賺”活動將持續進行，為喜歡在網上購物的市民們提供最大的實惠和方便。
在互聯網時代，能否充分與消費者互動并滿足個性化需求，正成為企業營銷的最大挑戰。此次，海爾發揮“虛實網融合”優勢，通過網絡上精彩的互動，掀起了網友互動參與的熱潮，成為端午家電市場的最大亮點。
“歡樂購”創新模式 快樂購物一步到位
一進入六月，家電市場硝煙四起，但受高溫天氣的影響，越來越多的消費者不愿去商場扎堆買家電，而是傾向于選擇更安靜的購物環境。端午期間，海爾專賣店推出的 “歡樂購”模式為喜歡網上購物的市民、還有海爾的老用戶量身打造了滿足個性化需求的家電解決方案，讓用戶享受到歡樂購物的全新體驗。
“我是真正的網購一族，不過網購大家電還是第一次，既擔心質量出問題，也怕服務跟不上。”85后小金告訴記者，“最近，我一直在網上搜索怎么該買什么樣的家電來裝扮我的新家，端午節的時候，海爾的網友歡樂購活動吸引了我。我在網上和在線家電設計師交流了我對新家的想法，設計師直接給出專業的建議，最后我買到了最適合我的整套家電。”
同時，海爾專賣店推出的“會員有約歡樂購”，以專場“互動體驗會”贏得眾多老會員的熱烈響應。針對一些企業職工的“全球第一感恩聚惠大型歡樂購”的活動也通過線上線下報名的形式，為用戶打造了歡樂購物的平臺。在當前更注重品質生活的背景下，海爾專賣店創新的購物方式進一步贏得了市民的心。
成套精致服務 買家電全程無憂
“我對家電的服務要求一向很高，不僅要及時送貨、安裝，也要求家電與裝修風格一致。一般家電賣場無法滿足我的這些需求，特別是在節假日期間，甚至連及時安裝服務都跟不上。”不少市民這樣向記者抱怨，但是今年端午的家電市場，海爾專賣店推出的成套精致服務完全解除了消費者的這種苦惱。
為滿足市民對品質生活的需求，海爾專賣店行業首創成套精致服務，為市民提供集售前、售中、售后的“一站式”家電服務。“海爾專賣店的這種服務想到我們前面，做到我們心里，真是我們的好鄰居。”享受了海爾成套精致服務的楊先生對海爾豎起大拇指。據了解，該服務自推出以來，已成為海爾專賣店獨特的模式，贏得了用戶廣泛信賴。
海爾相關負責人介紹，海爾成套精致服務不僅有專門設計師上門設計方案，還包括整套服務滿意再付款;整套延保到8-10年;整套會員終身服務;整套服務時刻在線。
專家指出，隨著城市化和消費者生活節奏的加快，消費者對于品質生活的需求日益提升，“一站式”家電服務模式受到市民青睞。成套精致服務是海爾業內獨有的創新服務模式，自“五一歡樂購”啟動獲得市民們的好評之后，端午期間海爾成套精致服務繼續受到市民追捧，根本原因在于海爾專賣店實現了與消費者需求的準確對接，為市民開創了更便捷舒適的生活，這也是其領跑端午家電市場的重要原因。
推薦閱讀
房地產咨詢服務公司高緯環球2011第三季度報告顯示，亞太區尤其是香港、上海及北京消費市場基本穩固，導致中國城市商鋪租金較高。 據中國連鎖經營協會發布的調查數據顯示，2010年百強企業面臨的最大困難是經營成本的提>>>詳細閱讀
本文標題：海爾專賣店網友歡樂購掀家電消費新浪潮
地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/130071.html
網友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示