美國(guó)每年感恩節(jié)后的首日被稱為“黑色星期五”,這一天標(biāo)志著圣誕購(gòu)物季的開始。歷史上,“黑色星期五”的銷售額占到假期銷售額的10%左右,而假日銷售額占到美國(guó)全年零售支出的20%左右。11月25日是今年購(gòu)物季開始的“黑色星期五”,為招攬生意、爭(zhēng)搶顧客,零售商們使出各種手段提高節(jié)日銷售。
零售商“迎戰(zhàn)”購(gòu)物季
今年各大零售商為搶占先機(jī)想方設(shè)法,一些零售商采取提前營(yíng)業(yè)時(shí)間等措施招徠顧客。
玩具反斗城在感恩節(jié)當(dāng)天晚上9點(diǎn)開門,沃爾瑪在晚上10點(diǎn)開門。百思買以及梅西百貨等都將在午夜開門。美國(guó)折扣零售商塔吉特百貨公司、電器巨擘百思買和著名百貨商場(chǎng)科爾都在25日零時(shí)開門。
所有商家都對(duì)商品提供了巨額折扣,從平板電視到首飾,再到熱門玩具,一些商品售價(jià)比平時(shí)價(jià)格降低30%至50%。
據(jù)外電報(bào)道,美國(guó)沃爾瑪旗下的沃爾瑪平價(jià)連鎖賣場(chǎng)在年底銷售旺季推出產(chǎn)品最低價(jià)格保證,以吸引顧客。該活動(dòng)適用于11月1日至12月25日在沃爾瑪賣場(chǎng)購(gòu)買的產(chǎn)品,如果列于沃爾瑪保證低價(jià)清單的產(chǎn)品,遭顧客發(fā)現(xiàn)其他店家售價(jià)更低,沃爾瑪將給予顧客與差價(jià)等值的儲(chǔ)值卡。
據(jù)研究機(jī)構(gòu)ShopperTrak發(fā)布的數(shù)據(jù),在11月25日當(dāng)天,即今年購(gòu)物季開始的“黑色星期五”,全美假日銷售額達(dá)到114億美元,較去年同期增長(zhǎng)6.6%。
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便廉價(jià)
網(wǎng)絡(luò)銷售已成為美國(guó)零售市場(chǎng)的一股重要力量。傳統(tǒng)零售商正在大力推進(jìn)在線銷售,包括梅西百貨和沃爾瑪在內(nèi)的連鎖銷售均已經(jīng)開始大力改善其在線銷售。
據(jù)PayPal移動(dòng)支付部門最新報(bào)告,與2010年感恩節(jié)相比,今年同期通過移動(dòng)支付網(wǎng)上購(gòu)物的費(fèi)用總量上升了511%。據(jù)介紹,在線購(gòu)物銷量好于預(yù)期部分受到了移動(dòng)通信設(shè)備在線購(gòu)買量上升的驅(qū)動(dòng)。
購(gòu)物季首日,亞馬遜、易趣等電子商務(wù)公司業(yè)績(jī)表現(xiàn)相當(dāng)強(qiáng)勁。據(jù)IBM旗下研究機(jī)構(gòu)26日發(fā)布的報(bào)告,25日當(dāng)天全美在線購(gòu)物銷售額同比上漲24.3%,遠(yuǎn)超IBM此前預(yù)期的15%。
外電報(bào)道,前不久剛剛創(chuàng)下在線交易網(wǎng)站最大規(guī)模IPO的Groupon嘗試在今年的節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)更大的份額。Groupon去年首次推出了名為Grouponicus的購(gòu)物節(jié)活動(dòng),向15個(gè)城市的用戶銷售折扣商品。今年,Grouponicus計(jì)劃在美國(guó)和加拿大的41個(gè)城市開展。去年Groupon將重點(diǎn)放在小額團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上,今年這家公司將推出更多大額商品和服務(wù)促銷服務(wù)。
許多大型電子商務(wù)公司也將于近期推出購(gòu)物節(jié)活動(dòng)。eBay從11月21日開始推出一個(gè)為期25天的購(gòu)物活動(dòng)。在活動(dòng)期間,eBay將在其網(wǎng)站上提供折扣商品。
美國(guó)市場(chǎng)研究公司Forrester分析師蘇查里塔·穆爾普魯表示,盡管由于全球經(jīng)濟(jì)前景不佳,今年消費(fèi)者信心低迷,但圣誕購(gòu)物季的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)仍然令人鼓舞。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物渠道仍在以方便廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)吸引消費(fèi)者。他表示,價(jià)格低是推動(dòng)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)繁榮的一大因素。約有58%的美國(guó)成年網(wǎng)購(gòu)用戶表示,他們比一年前更看重價(jià)格,59%增加了在免費(fèi)送貨網(wǎng)站的購(gòu)物量。
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本文標(biāo)題:美購(gòu)物季大戰(zhàn)上演網(wǎng)售成零售市場(chǎng)重要力量
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