幾乎是同時,歐洲最大消費電子零售商萬得城正在加速在華落子的速度,宣布萬得城上海將有三店齊開,門店數量由此達到七家。而來自日本的山田電機,年底也在南京開張新店。

歐美日家電賣場商業(yè)模式演練結局迥異
本周一開始,美國消費電子零售連鎖百思買在英國的店鋪開始清倉甩賣。由于在英國市場虧損,百思買宣布從明年1月15日開始英國百思買零售店將停止營業(yè)。
幾乎是同時,歐洲最大消費電子零售商萬得城正在加速在華落子的速度,宣布萬得城上海將有三店齊開,門店數量由此達到七家。而來自日本的山田電機,年底也在南京開張新店。
加入WTO十年之際,外資家電連鎖在華能否破解價格和規(guī)模的難題,尋找到生存之道?業(yè)內人士表示,“三五年內還是試水期,至少三年后才能略見分曉。”
巧合的關店與開店
除了關閉英國門店,百思買已于今年2月份關閉了中國9家門店和土耳其的2家門店。不過百思買并不認為自己是“退出”中國,并醞釀重開門店,時間表并未確認。
在百思買收縮的這一年里,來自歐洲的萬得城和日本的山田電機一路高歌。萬得城在給南都記者的書面回復中稱,此次三家即將同時亮相的社區(qū)型門店分別位于上海市寶山區(qū)的大場店、青浦區(qū)的徐涇店以及嘉定區(qū)的曹安店。不過對于此次高調開店,萬得城也適時謙虛,稱“萬得城在前四家門店的運營過程中,積累了很多寶貴的經驗,但不能說是足夠的,在中國市場的持續(xù)擴展是萬得城長期投資的目標。”
早在今年2月22日,百思買宣布關閉中國門店時,恰逢萬得城開新店,萬得城的廣告是,“過了2月22日,他們退出了,我們給你定心丸。”到了年底,雙方的關店和開店的步伐又幾乎同時邁出。
作為萬得城股東之一,富士康科技集團旗下零售業(yè)務董事長胡國輝甚至表示,萬得城到2015年開店100家的目標太低了一點。
歐美日模式的不同探索
備受關注的境外資本中,還有山田電機和富士康“萬馬奔騰”計劃,其中萬馬奔騰電器超市是由富士康科技集團投資,面向全國3-6線城鄉(xiāng)市場,計劃在2014全國門店數量將達萬家。而山田電機則是日本血統(tǒng),最先選在沈陽落腳,并于今年年中在天津開出第二家門店,目前則正在南京招兵買馬,計劃切入蘇寧的大本營。“未來三年,山田電機在中國將實現1000億日元(約合80億元人民幣)的營業(yè)額。”山田電機株式會社社長一宮忠男稱。
作為不同血統(tǒng)的外資連鎖,百思買、萬得城和山田電機做出了不同的選擇。百思買當初進入中國,復制在美所走的高端路線,買斷經營,拒絕廠家促銷員,雖然廠商關系和諧,毛利率卡得也高,但是仍然難以持續(xù),到底是經營性虧損還是戰(zhàn)略性虧損外界也不得而知。
萬得城和山田電機吸取了一定教訓。在價格方面,山田電機方面曾表示,其采取同類商品最低價政策,即使價格比別的連鎖渠道高1元,也會及時降價。家電產業(yè)問題專家、帕勒咨詢資深董事羅清啟(微博)表示,山田電機店內絕對由日系品牌主導,東芝、索尼、夏普等日本企業(yè)的產品估計可占據賣場產品70%以上,“同為日本企業(yè),其采購價相對較低,日本企業(yè)間的協(xié)同形成垂直一體化。”據了解,除此之外,店內還有一些日本的奢侈品、兒童玩具、化妝品等商品,可以提升毛利率。
中國家用電器商業(yè)協(xié)會秘書長董芝告訴南都記者,其對山田電機的會員制印象深刻,“他們的會員占領策略非常厲害,顧客走出店外,會頻繁收到DM、短信促銷信息,這種聯絡很咬人,我很多做家電營銷的朋友都對其會員制贊不絕口。只要發(fā)生聯系就很難擺脫”。
萬得城其實和國美(微博)蘇寧也大有不同。剛進入中國時就采取了雇傭制、買斷產品經營、分權模式,前兩者和百思買大同小異。所謂分權模式,意味著每個店的店長或負責人會享受所在門店利潤的10%。從產品類別來看,除了傳統(tǒng)家電產品,還包括一些相關配件、附件,IT類產品相對豐富。由于有富士康加盟,其在產品采購上也具備一定貨源優(yōu)勢。
業(yè)界觀點
帕勒咨詢資深董事羅清啟家電連鎖價格、規(guī)模魔咒待破
價格、規(guī)模和物流這些關鍵問題,外資連鎖都還未解決。比如萬得城,傳統(tǒng)家電產品并不多,有很多通信IT類電子產品和配件,這些產品網上通路發(fā)達,而利潤相對好的白電,其產品占有顯然不如國美、蘇寧,因為白電對物流要求高。萬得城兼顧了這兩種品類,但是都不具備上述另兩種通路的優(yōu)勢。
來自國內的抵抗力也不容忽視。一旦鋪開,外資難免與本地連鎖直面競爭,而在華發(fā)展還需關注政策層面的支持。
中國家用電器商業(yè)協(xié)會秘書長董芝 中國零售業(yè)不要盲目投機
外資采取的是保守性投資,開放性發(fā)展的策略,前期探索允許虧損。外資電器連鎖在華,前期經營性虧損相對較少,更多是投資性虧損,如場地租金、人員投入等。
萬得城主要特點之一是,富士康作為數碼以及IT配件最大的生產商提供了支持。從業(yè)態(tài)來講,各類家電賣場彼此不是消滅的關系,整個市場需要搶食。中國零售業(yè)要回歸本質,不要盲目投機于房地產行業(yè)。
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