從三月的黃圃家電展會(huì)到順德的家電會(huì)展,各企業(yè)是八仙過海各顯其能,從豪華的展廳到款式新穎的產(chǎn)品;從性感的模特表演到露骨的人體彩繪;從企業(yè)形象到團(tuán)隊(duì)展示。各品牌都投入了大量的人力、物力與財(cái)力,可到會(huì)展結(jié)束后,有的企業(yè)哭有的企業(yè)笑。而中山市家家樂電器有限公司的“家家樂”品牌卻在本次會(huì)展中脫穎而出,從訂單到客戶可謂是雙豐收,筆者借此采訪了中山市家家樂電器有限公司的總經(jīng)理黃華先生(以下簡稱黃總)。
筆者:黃總,您這次展會(huì)收獲了多少訂單和締交了多少客戶?
黃總:根據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì),公司本次展會(huì)接單超過千萬。新加盟家家樂的優(yōu)秀代理商也是創(chuàng)了歷屆以來的新高。
筆者:您能不能談一下會(huì)展的成功的主要原因?
黃總:其實(shí)這次展會(huì)的成功主要源自于家家樂的團(tuán)隊(duì),而家家樂的團(tuán)隊(duì)包括公司各部門以及全國的銷售股東。
筆者:您能不能談的更為詳細(xì)一點(diǎn)?
黃總:那么我就分五部分談?wù)劊?/p>
第一、企業(yè)由傳統(tǒng)的銷售模式轉(zhuǎn)型為贏利模式。
家電行業(yè)的銷售模式基本上都是以傳統(tǒng)的代理商經(jīng)營模式為主,而現(xiàn)在家家樂的銷售模式是將傳統(tǒng)的代理商經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型為“經(jīng)營股東+銷售股東”捆綁的雙贏模式,也就是說公司已經(jīng)將原來有實(shí)力、有品牌經(jīng)營思路的家家樂代理商轉(zhuǎn)型為公司的股東,并選為公司董事會(huì)成員,參與公司的管理以及決策事宜,并擁有公司的年度分紅等作為企業(yè)股東應(yīng)享有的權(quán)利。目前公司已經(jīng)有了十位優(yōu)秀的銷售股東,今年公司仍會(huì)在全國的股東空白市場,找出公司的優(yōu)秀戰(zhàn)略合作伙伴,進(jìn)而轉(zhuǎn)型為公司的銷售股東,壯大家家樂的核心團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)家家樂的市場競爭力。
第二、企業(yè)遠(yuǎn)景。
公司針對(duì)目前家家樂的發(fā)展趨勢已作出了企業(yè)的三年規(guī)劃和五年展望,公司已經(jīng)開始籌備未來自主工業(yè)園區(qū)和研發(fā)具備家家樂自己核心競爭力的產(chǎn)品,并且讓公司所有員工能夠看清家家樂未來的發(fā)展方向和自己的職業(yè)規(guī)劃,家家樂能夠讓所有的員工年終都有紅利,還讓一部分核心員工擁有家家樂的股份,未來的三年里,家家樂還將籌備自己的配件廠及產(chǎn)品配套設(shè)備廠,而這些廠的運(yùn)營者就是公司的核心員工,從而減少了優(yōu)秀員工的流失(為家家樂服務(wù)已經(jīng)超過十年的員工就有很多)。
第三、產(chǎn)品定位。
做越來越好的產(chǎn)品。可能這一點(diǎn)讓每個(gè)人聽起來都感覺是理所當(dāng)然的,難道哪個(gè)企業(yè)不是做越來越好的產(chǎn)品呢?其實(shí)目前廚衛(wèi)電器行業(yè)分了兩系,一個(gè)是粵系(廣東),一個(gè)是浙系(浙江)。以前主導(dǎo)品牌就是浙江,如方、老、帥等優(yōu)秀企業(yè)都源自浙江,他們的產(chǎn)品就是越做越好,越做越精,方太的目標(biāo)是打造中國高端廚衛(wèi)電器,而現(xiàn)在粵系企業(yè)代表華帝的崛起讓我們看到了粵系企業(yè)只要堅(jiān)持走品牌路線是可以成為廚房電器的領(lǐng)跑者的。我們接下來會(huì)結(jié)合國內(nèi)一線知名品牌和國際知名的廚房電器品牌進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,結(jié)合廚房電器的實(shí)際現(xiàn)狀與企業(yè)的定位研制出更多適合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,并保證每一批、每一臺(tái)產(chǎn)品做出來都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一樣的質(zhì)量,只會(huì)做出有更好、更精的產(chǎn)品,決不會(huì)為削減產(chǎn)品成本而降低產(chǎn)品的用材標(biāo)準(zhǔn)。
第四、廣告宣傳及形象代言人的更換。
公司目前處于“造船”(指做企業(yè)的自主品牌)階段,所以對(duì)于企業(yè)形象以及品牌形象是很重視的。我們深知品牌是一個(gè)企業(yè)發(fā)展最主要的動(dòng)力,除了硬件裝備,質(zhì)量是品牌的根本力量,我們更深知品牌的發(fā)展還需要企業(yè)文化的支撐,所以在企業(yè)文化建設(shè)方面也加大了力度,我們將“幸福生活家家樂”作為公司的廣告語,其目的就是為家家樂的廣大消費(fèi)者營造一個(gè)健康、時(shí)尚、快樂而溫馨的廚房環(huán)境,創(chuàng)造每一個(gè)家庭美好而幸福的生活。現(xiàn)在公司正在和國內(nèi)的一線藝人溝通合作事宜,尋找與家家樂文化定位相謀合的知名代言人。
公司現(xiàn)已經(jīng)在各種專業(yè)雜志上進(jìn)行了品牌的宣傳與推廣,并計(jì)劃在一些優(yōu)勢區(qū)域進(jìn)行地方性廣告投入。公司還計(jì)劃在央視黃金時(shí)段來進(jìn)行品牌宣傳與推廣,并且前期工作基本完成。
第五、營銷策劃。
公司在營銷中心系統(tǒng)里又分了銷售部和市場部,而市場部的職責(zé)就是負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷、市場推廣、品牌提升等,服務(wù)客戶以及銷售終端的宣傳銷售策劃工作公司也有專人負(fù)責(zé),也就是說客戶從售前、售中、售后等宣傳推廣工作公司都是全程跟進(jìn)服務(wù)的。
筆者:聽了黃總的講話,我也確實(shí)能夠感受家家樂的優(yōu)勢及發(fā)展的迅速,最后再請(qǐng)問黃總一個(gè)問題,股東客戶的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
黃總:其實(shí)有很多客戶一直疑惑這個(gè)問題,是不是要投很多資金才能成為家家樂的股東呀,這個(gè)事情我在第一部分就已經(jīng)談過,成為家家樂股東首先就是以銷售“家家樂”牌產(chǎn)品為主的代理商,我不要求這個(gè)代理商加盟家家樂時(shí)間的長短,只要求他認(rèn)可家家樂的企業(yè)文化、有品牌經(jīng)營思路,有高效并且有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),能夠跟公司統(tǒng)一思想的,能夠有好的建議或良策讓企業(yè)發(fā)展壯大的銷售商,相互經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,雙方達(dá)成統(tǒng)一意識(shí)后均可以加入到家家樂的董事會(huì)中來!
整個(gè)采訪就是在黃總陽光般的笑聲中結(jié)束,我們不難看出,家家樂的成功離不開這個(gè)優(yōu)秀而年輕的團(tuán)隊(duì),離不開創(chuàng)新的贏銷模式,我們有理由相信,在不久的將來,家家樂絕對(duì)會(huì)崛起于家電行業(yè),成為廚房電器的領(lǐng)跑者!
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