[中國家電網訊]國美電器作為全國最大的家電零售連鎖企業，在不斷擴大門店網絡覆蓋范圍的同時，也十分注重打造精品購物環境，提升消費者的購物體驗。新活館是國美電器最高端旗艦店的代表，擁有不同于常規門店的裝潢設計與服務理念，旨在讓消費者享受購物的過程。

　　新活館模式門店的獨特之處首先在于營業環境的改進。新活館一般擁有超大的營業面積，通過裝修裝飾，使本來開闊的店面在視覺感受上更加通透敞亮。新活館擴大了經營范圍，商品品類豐富度高，借助新、奇、特產品的號召力，打造類似于“商業MALL”的新型綜合家電賣場。

　　其次，新活館除具備傳統的銷售功能外，還通過全球頂尖的人性化互動體驗廳，為顧客帶來了“先體驗后購買”的全新購物方式。國美新活館設置的主題式展區強化了消費者的體驗感受，使得消費者可以根據使用需求選擇定向的展示廳進行相關商品的選購，簡化了對比選擇品牌的過程。

　　此外，新活館的服務體系也更加完善和周到。國美實行“首問責任制”，使得顧客在第一時間接觸的任何員工都可以協助解決顧客在店內的一切需求。由于新活館配套了獨立的采購、配送體系，因而店面商品的高效流通得到了重點保證，經營效益及運營效率也得到了提升。

　　國美表示，“新活館”代表了家電賣場未來發展方向，代表了更周到的服務理念，代表了更時尚的消費文化。作為領先國內行業的創新門店模式，國美新活館依然處于發展壯大的過程中，而不變的經營理念就是：打造一個全新的家電賣場模式，持續推進體驗式購物，讓顧客在享受中選購家電。當今家電零售連鎖業界競爭激烈，“購物首重體驗、價格保障更低”的國美電器新活館無疑讓消費者充滿了期待。

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本文標題：國美新活館：引領家電賣場未來新方向

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