[中國家電網訊]近年來,國美集團發展迅速,規模不斷壯大,至今已在全國300多個城市擁有門店千余家,成為中國最大的電器及消費電子產品零售連鎖企業。持續的收購兼并和快速擴張并沒有導致國美管理水平的下降。相反,憑借著一套完善的精細化管理體系,國美在25年來實現了騰飛式的發展,有效地管理著兼并收購的眾多品牌,保持了在市場上強勁的競爭力。
精細化管理作為一種理念,一種文化,發源于上世紀五十年代的日本。它是社會分工、服務質量的日趨精細化對于現代管理的必然要求。精細化管理最大限度地減少了管理所占用的資源,并且降低了管理成本。
一直以來,國美都在推進規模擴張與精細化管理并舉的發展策略。在新的五年戰略規劃中,國美更為重視人才的引進與培養。國美錄用優秀本科畢業生,逐步培養使其熟悉公司業務模式與運作,最終成為公司業務或管理骨干力量,輔助公司的規模擴張。最近國美在全國各地上線的SAP新系統,又在技術層面提升了管理效率,無疑為精細化管理添上了精彩的一筆。
零售業精細化管理最終表現在門店終端的經營能力上。近幾年,國美單店銷售能力同比行業最高而且銷售規模也是同行最優。國美的新活館門店是精細化管理在終端最為具體的體現。新活館門店采用全新設計的裝修標準,改進了展示銷售模式,增強消費者對商品的可選擇性,提升了消費者的購物體驗。
憑借著精細化管理的先進理念,國美不斷對一線城市的銷售網絡布局進行優化,并結合自身情況與發展戰略加快二、三線市場的擴張步伐,加大銷售網絡覆蓋密度。逐漸壯大的國美電器,始終在致力于提升自身水平,從而更好地服務廣大消費者。
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本文標題:精細化管理發展策略助力國美規模擴張
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