[淇河]空調(diào)加氟收費亂 維修人員隨意要價

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-29 15:49:50 閱讀 我要評論 直達商品

  夏天的腳步日益近了,天氣逐漸轉(zhuǎn)熱,很快就要進入空調(diào)使用高峰期了。如果空調(diào)突然不制冷或者制冷效果比較差,不少維修工會告訴您,這是因為空調(diào)缺氟了。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),我市空調(diào)加氟收費現(xiàn)狀有點亂,而且,據(jù)業(yè)內(nèi)人士講,導致空調(diào)不制冷或者制冷效果差的原因有很多,并非全是缺氟所致。

  反映:空調(diào)加氟,兩家店報價差別大

  市民張先生告訴記者,他家的空調(diào)已經(jīng)用好幾年了,2010年花100元加了一次氟,“前兩天用了一下空調(diào),發(fā)現(xiàn)制冷效果又不好了”。

  由于空調(diào)保修卡丟了,張先生看到樓道里貼了家電維修的小廣告,就按照廣告上的電話打了過去。接電話的維修人員聽了張先生的描述后表示,張先生家的空調(diào)該加氟了,該維修人員開口要價250元。張先生嫌貴,就另外找了一家家電維修店,這次,維修人員也說張先生家的空調(diào)是缺氟了,但只需50元就能解決問題。

  “同樣是給空調(diào)加氟,這兩家的報價差別有點大。后來,我有位朋友說,空調(diào)不制冷并非都是缺少氟利昂的問題,他家的空調(diào)讓售后清潔了一下外機,制冷效果就恢復正常了。”張先生說。

  調(diào)查:不少維修人員隨意要價

  記者在調(diào)查中了解到,目前,我市空調(diào)維修分為商場“正規(guī)軍”和私人空調(diào)維修店,而且各維修店加氟的方法也不盡相同,導致行業(yè)收費標準較為混亂。各大知名品牌的空調(diào)如果在保修期內(nèi),加氟都是免費的,一些正規(guī)賣場有明確的收費標準,但不少家電維修店是隨意要價。

  記者按照樓道里所貼小廣告上的電話,聯(lián)系上一位家電維修人員。該維修人員告訴記者,他們給空調(diào)加氟是按照氟的重量計價,每公斤氟的費用約在40元左右。

  新區(qū)黎陽路一正規(guī)家電賣場的售后服務人員告訴記者,他們給空調(diào)加氟是按空調(diào)的制冷量定額收費,通常1匹空調(diào)收費約100元,空調(diào)匹數(shù)越高收費就越高。

  據(jù)了解,2010年7月1日,商務部正式發(fā)布空調(diào)行業(yè)首批三大服務標準,包括《房間空調(diào)器安裝服務規(guī)范》《房間空調(diào)器拆裝服務質(zhì)量檢驗規(guī)范》《房間空調(diào)器拆解清洗維護規(guī)范》,但針對空調(diào)加氟的收費問題,目前尚無行業(yè)規(guī)范的定價標準。

  提醒:空調(diào)制冷效果不好未必是缺氟所致

  從事空調(diào)銷售工作多年的李先生告訴記者,一般來說,一臺安裝合格的空調(diào),除非發(fā)生制冷劑跑漏現(xiàn)象,通常在五六年內(nèi)是不需要加氟的。

  “空調(diào)制冷效果不好不一定是缺氟造成的。實際上,導致空調(diào)不制冷或制冷效果差的原因有很多,很多時候是使用者不清楚操作系統(tǒng),空調(diào)運行模式并不在制冷擋,其他如室外機太臟、過濾網(wǎng)堵塞、散熱不佳、門窗密封不好等小問題都會導致空調(diào)制冷效果不良。但一些維修人員為了賺錢,只要空調(diào)不制冷或制冷效果差就告訴消費者空調(diào)缺氟了,加氟時往往是能多要點兒就多要點兒。”

  據(jù)李先生講,判斷空調(diào)是否缺氟最簡單的辦法就是看室外機的細銅管有沒有油跡、結(jié)冰或結(jié)霜現(xiàn)象,如果有,空調(diào)就該加氟了。“不能單憑使用年限推測空調(diào)是否缺氟,另外,空調(diào)出問題時,一定要找正規(guī)廠家處理。”李先生說。


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