[上海]國美電器學雷鋒、愛心服務進街道

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-29 15:52:35 閱讀 我要評論 直達商品

  為進一步深入顧客群體,了解顧客需求,從而提升自身的服務,上海國美于3月4日來到了徐家匯街道,開展了“學雷鋒、愛心服務進街道”的活動。

  活動現場,上海國美的服務人員為廣大消費者詳細地講解各類家電的使用小竅門,包括“各類家電適宜擺放的位置、電源線材的選擇、清潔保養的周期、減緩家電老化的方法”,并發放了家電使用技巧的服務手冊,便于消費者熟練掌握。同時,上海國美還為消費者提供“手機貼膜、家電清洗、空調保養加液、電腦病毒查殺”等多項免費便民服務,得到了廣大消費者的高度認同。

  此外,即日起至3月18日上海國美在多個大型社區為市民提供多項免費服務,讓消費者在自家門口即可享受到現場咨詢、家電設計師免費設計、小家電產品檢測維修、大家電預約維修等服務。同時,在社區服務臺還可直接免費辦理國美會員卡,購物就送積分,直接抵現,現場還可以購買“國美特別優惠券”,讓消費者能享受到更多實惠。

  眼下315即將來臨,上海國美將不斷開展多樣化的服務舉措來提升公司的服務美譽度,贏得廣大消費者。


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