“網購”只能在網上進行的定義可能要改變了。日前,專門銷售家電及數碼等3C產品的電子商務網站庫巴購物走下網絡,聯合眾多品牌制造商在深圳推出線下直銷。
該網站華南區負責人說,由于家電及3C類單品價值大,對售后服務要求高,因此一些消費者對在網上買這類產品還心存疑慮,因此開始嘗試組織較大規模的線下直銷活動,且單品比同款市場價最高能便宜3000元。
不過,據南都記者觀察,雖然是現場直銷,但整個銷售過程依然是網絡化的環境。消費者現場體驗真品后,可以在庫巴銷售顧問的引導下上網查詢產品的基本性特色,甚至可以現場上其他網站比價。通過這一系列的現場體驗、查詢、比價之后,消費者則可以網絡下單,隨后工作人員會在約定的時間內送貨上門,完成整個消費行為。該網站負責人稱,此舉目的是讓一些尚不習慣網購家電的消費者能夠全程體驗一下網購的便利性,因為很多消費者對網購有三怕:貨不對板、商家送貨慢、售后無保障。經過現場體驗后,更容易接受網購家電這種方式。
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本文標題:不做“虛擬” 家電“網購”試水線下直銷
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