國美電器B2C+實體店 實現優勢互補

作者: 來源:IT新聞網 2011-12-29 15:56:52 閱讀 我要評論 直達商品

  在電子商務這一業態上,國美起步較晚。去年,國美網上商城改版上線,并收購世紀電器網改名庫巴網,采取“B2C+實體店”融合的電子商務運營模式。

  國美加速線下門店擴張是否就意味著國美會繼續回歸對供應商的強勢一直成為業內人士關注的焦點。根據記者最新了解到的消息,與以往國美單純追求規模效益不同,此次國美戰略擴張將更加注重單店效益。

  國美在發展戰略上一直堅持擴張優先,追求規模化效益,雖然這一戰略曾飽受詬病,但也正是這一戰略促使著國美在同行業內遙遙領先。

  國美重啟擴張之路的同時,也不忘“深耕細作”,這或許是國美戰略調整的又一亮點。據業內人士透露,對于現有門店穩扎穩打,從產品和服務上不斷深耕、夯實,做到“開一家,精一家”,“一步一個腳印”在北京做大做強。

  據國美相關負責人介紹,未來國美呼叫中心將向多媒體互動中心轉變,為消費者提供個性化的主動式貼心服務,將一種更新、更貼心、更個性化的消費體驗帶給中國消費者。

  國美采取全面擴張的“跑馬圈地”模式,廣開門店追求規模效應。

  在市場戰略方面,國美采取的是全面擴張的“跑馬圈地”模式,廣開門店追求規模效應,并通過收購方式爭奪市場。上半年,國美新開門店131家,門店總數增至938家,加上494家非上市門店和59家大中電器門店,國美的門店總數達1491家,已經告別了陳曉時代的“關店策略”,重啟擴張計劃。


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