由蘇寧電器支持的北京市家用電器免費檢查保養大行動日前拉開帷幕。從3月1日至5月31日，有需求的消費者可通過多種途徑進行服務預約，對空調、彩電、熱水器、抽油煙機、燃氣灶、洗衣機、冰箱等七大類電器進行免費檢測、保養、清潔、維護等。據估計，此次活動受益用戶將達到10萬戶。

　　相關數據顯示，近年來，每年因家用電器使用不當或超齡服役帶來的安全事故逐年遞增。但和巨大安全隱患相伴的，卻是消費者家用電器安全意識的薄弱和維修服務市場的良莠不齊。

　　北京市消費者協會秘書長董青說，此次活動旨在提高市民家電安全意識，預防、降低家電使用中常見的安全隱患。而蘇寧電器提供的服務內容主要有：針對電熱水器開展整機性能、電源安全、接地安全、水路安全、加熱管漏電安全等檢查及保養;針對抽油煙機開展整機性能、電源安全檢查及保養;針對燃氣灶開展整機性能、氣路安全檢測，點火、燃燒系統檢測、調試及保養;針對洗衣機開展用電安全、機體外觀及系列常規檢查及保養;針對冰箱開展用電安全、使用環境檢查及常規檢查及保養;針對黑電開展用電環境、外觀及掛架檢查保養;針對空調開展安全用電、掛板支架等檢查保養，內部構件清洗保養。

　　北京蘇寧電器總經理侯恩龍說，目前蘇寧已準備了充足的人力、物力和財力資源，同時，蘇寧還制定了嚴格的客服受理規范、上門操作流程、檢測維修細則等。為保證此次活動的公益性，蘇寧第一次上門服務不涉及任何收費項目，在消費者選擇由蘇寧電器服務人員進行配件維修更換后，蘇寧電器二次上門維修服務費享8折優惠。

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本文標題：[北京]開展為期三個月的家電免費保養行動

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