[東莞]家電銷售國慶黃金周忙“淘金”

作者: 來源:IT新聞網(wǎng) 2011-12-29 16:21:02 閱讀 我要評論 直達(dá)商品

  國慶黃金周,消費(fèi)市場一片紅火,對于銷售人員來說,工作壓力和強(qiáng)度就更大了。今天的“國慶走基層”報道,就帶您認(rèn)識一位家電銷售員。

  銷售員加班加點(diǎn)

  熊世健干家電銷售工作已經(jīng)7年了,每到節(jié)假日就是他最忙的時候,這幾天,他都要很晚下班。

  家電銷售員熊世健,“應(yīng)該是在(平日)15倍左右的一個銷量,每天成交的單數(shù),成交數(shù)量應(yīng)該在七、八千個單的銷售量,我們最晚下班要等到(夜里)一點(diǎn)鐘兩點(diǎn)多。”

  市民收入提高消費(fèi)能力強(qiáng)

  熊世健說,國慶假期家電銷售火爆,一方面是因為各大商家、品牌推出的促銷力度大,另一方面,也是因為老百姓的收入提高了,消費(fèi)能力越來越強(qiáng),過萬元的高檔電器都不愁賣。

  家電銷售員熊世健,“大家收入提高,對于產(chǎn)品的需求也是越來越高。現(xiàn)在客人對于這個,節(jié)能這一塊比較好一點(diǎn),像他會考慮哪些商品比較節(jié)能一點(diǎn),再就是現(xiàn)在一些新品出來,對于新產(chǎn)品的追求也比較高一些。”

  換位思考 服務(wù)客戶

  入行7年,熊世健平均每天都要接待上百位客戶,有時,也會遇到顧客的不理解,甚至是刁難,對這些,熊世健有自己的處理方法,那就是換位思考,將心比心。

  家電銷售員熊世健,“只要站在為顧客著想的角度,都是可以解決的,畢竟你選擇了這一行,我們有時候換位思考,今天我是一個賣場的銷售人員,但是我某天也可能是一個消費(fèi)者,我遇到這個(情況)換位思考一下,我覺得應(yīng)該怎么處理,就能更加了解顧客的需求。”


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