6月10日,日本最大家電零售企業(yè)山田電機在天津開設“亞瑪達電器天津總店”,成為繼沈陽店之后在中國開設的第二家店。據了解,山田電機計劃未來3年內在中國開設包括這兩家店的共5家連鎖店。山田電機進入中國市場會對國內連鎖產生怎樣的影響?請看本期《家電縱深》:山田電機或成本土連鎖最大威脅。
主持人:各位網友,大家好,歡迎收看本期家電縱深節(jié)目。在6月10日,日本最大的家電零售企業(yè)山田電機在天津開設了亞瑪達電器天津總店,成為繼沈陽店之后中國開設的第二家店,據了解,山田電機在未來三天內再在中國開設三家連鎖店,一共是五家連鎖店。山田電機進入中國市場,會對國內市場產生怎樣的威脅。今天的節(jié)目我們要和大家探討一下有關山田電機或成本土連鎖最大威脅的話題。首先我們還是請到了我們的老朋友,著名家電專家羅清啟老師。歡迎您。
羅清啟:你好主持人。
各位人民網的網友大家好。
主持人:剛才我們說的這個話題,就是山田電機在天津開了第二家連鎖店,對于這個事件您怎么看?
羅清啟:我認為不是第二家。為什么?因為它的單店營業(yè)面積很大,相當于我們國內傳統店的四到五家。所以,開第二家,我認為是開到第十家左右了。
主持人:它把這么大的企業(yè)擴展到中國市場,原因是什么?
羅清啟:日本現在經濟比較低迷,比如地震,在地震之前也是比較低迷。再一個,未來面臨著強烈的快速進入老齡化社會,人口負增長,市場肯定是要負增長的,所以,它要向中國市場拓展它的渠道。這是一個原因。就是整個的市場情況,比如匯率的狀況,經濟情況不太好,但是日元一直比較高,在高位徘徊,這個對它的出口打擊比較大。也就是說,它的經濟總量受到壓縮。從技術層面受到壓縮。還有一個就是我們講的老齡化。再一個,日本是一個電子大國,但是,中國是一個電子消費大國。它在中國沒有流通渠道。也就是說,沒有商品流通的出口,我覺得,山田電機在扮演一個什么角色呢?扮演我剛才所說三個原因的,執(zhí)行三個戰(zhàn)略任務的角色,所以,它要到中國來。
主持人:其實自從百思買宣布關閉中國自有的門店之后,大家都很關心,外資連鎖企業(yè)在中國市場的發(fā)展未來是一個什么樣的走向?很多人很關心山田電機會不會成為第二個百思買?
羅清啟:我認為這個概念不準確。百思買也沒有退出中國。我覺得它是一個小戰(zhàn)術測試。開店開的不太好的時候,作為一個戰(zhàn)術關閉,也很正常。就像我們好多學生要復讀一樣,你發(fā)現很多人是復讀過的,百思買也不一定說,我認為中國是未來世界最重要的一個戰(zhàn)略要點,在電子市場領域里面。主導的電子零售企業(yè)一定會到中國來,到中國來并不是一帆風順,所以,現在這個東西要客觀去看,或者放長遠去看,不要認為它現在關了店就認為它不行,或者山田電機也會像百思買一樣成為第二個百思買。我覺得這些輿論的論調都相對比較短視,我們還是要從長遠去看它的外資布局。
主持人:其實像百思買可能更多扮演的是一個試水者的角色?
羅清啟:它自己的定位就是這樣。去感知這塊陌生市場的需求,我要在這展開業(yè)務的話應該怎么去做。我認為對百思買來講,初期開店的失敗也是一個巨大的成功。
主持人:有媒體認為,日本的山田電機的營業(yè)模式是在供應鏈關系、付款方式以及消費者服務等方面,這幾個方面都是有很大優(yōu)勢的。您認為山田電機整個最大的優(yōu)勢應該是什么?
羅清啟:山田電機最大的優(yōu)勢不是主持人所說的優(yōu)勢,我個人認為,為什么?山田電機最大優(yōu)勢應該是它的上游。剛才主持人講過的那幾個,我認為市面的輿論認為它的優(yōu)勢是這個,實際上現在對國內、國際的零售企業(yè)來講,在零售技術層面,我認為都差不多。有差距,距離不是很大。比如中國本土的連鎖企業(yè),美國的包括日本的,有差距嗎?有,但是并不是很大。不存在天壤之別了現在。最大的差距是產業(yè)鏈。為什么?日本是一個電子制造大國,但是,它不是一個零售大國。為什么?它的零售只局限于日本本島。也就是說,它的制造是全球的,但是它的零售是什么?歸屬于日本的零售企業(yè),它只是在本島。比如它的零售要向中國延伸,意味著它的制造鏈和零售鏈可以做緊密的結合,可以放大它整個電子產業(yè)的優(yōu)勢。我認為這是它的奧妙所在。所以,它的優(yōu)勢是它的上游。
主持人:有報道說山田電機開設實體店的同時,也在宣布上線的電子商務,這一方面他們也在做相關的工作,您預測一下山田電機為代表的日本家電連鎖在中國的發(fā)展趨勢會是怎樣?
羅清啟:我認為沒有什么。為什么?現在零售是線上線下一體。兩條線作戰(zhàn),是一體的。既然要開這個店,要進行測試,肯定要在線上做測試。這是必然的。現在我們看到,國內的整個線上的零售比較火爆,山田開第二家店的時候馬上圖出線上系統,這是在意料之中,因為如果現在沒有線上系統,我認為是一個殘缺的零售體。你在線上做開放,這是一種必需。
主持人:像您剛才說的,可能國內企業(yè)本身線上的工作或者相關的業(yè)務已經開展得比較火爆了。外資企業(yè)再進來以后,您如何看待中外家電連鎖整個競爭的格局呢?
羅清啟:這個不應該聚焦在零售環(huán)節(jié)。還是一個鏈條概念。什么鏈條概念呢?我認為山田和百思買還是有差異的,日本是一個電子大國。你會發(fā)現,日貨主要集中在什么地方呢?一二級城市,也就是大城市,在農村的相對較弱。但是它在農村的分銷渠道比較弱。在城市二級市場基本上是國內大連鎖覆蓋的地方。日貨在國內出現什么概念呢?就是你能制造,但是是中國渠道在銷售。我們看到所有的產品,要實現利潤,必須要經過零售這個驚險一跳。你想想,如果你沒有零售環(huán)節(jié),意味著日本本島的技術能力再強,制造能力再強但是我的零售很強的話,我仍然可以對你的制造業(yè)進行抑制。山田進入中國市場,有一個對突破三島鏈的概念。第一島鏈是技術,這個沒有問題。第二島鏈是制造,也沒有問題,現在整個制造,關鍵環(huán)節(jié)在日本制造。一些相對附屬環(huán)節(jié)在中國大陸。但是,零售環(huán)節(jié)它沒有,這個鏈基本上在中國是缺失的。所以,不要認為是山田電機一個零售企業(yè)進來,我認為是要打通一條鏈,也在這兒塑造一條鏈條,在中國本土,去發(fā)揮整個日本電子產業(yè)產業(yè)鏈的優(yōu)勢。我認為這是山田進入中國的一個戰(zhàn)略考量的東西。
主持人:對于山田這樣的外資企業(yè),它這樣系統或者整個產業(yè)鏈地進入中國,對于中國企業(yè)未來的發(fā)展您有什么建議?
羅清啟:中國企業(yè)也不是零售。未來會出現什么概念呢?現在從山田商品結構布局來看,日本的產品占了主導位置。也就是說,零售和制造環(huán)節(jié)在這兒是要咬合的非常緊密的。未來是什么?未來肯定是中日電子產業(yè)鏈在中國市場的對抗。這是很關鍵的。百思買進來之后,因為美國是一個電子大國,但是它的大,在消費電子領域里面還是沒有日本強,規(guī)模還是比較小。中國也是一個制造大國,這兩條鏈會有些區(qū)隔,日本會給山田電機定制很多差異化產品,會發(fā)現中國連鎖和山田連鎖所售賣的產品是有差異的,也就是后臺的兩條供應鏈會做對接。我覺得這是未來的看點。
主持人:所以大家其實也可以期待這樣一場在這樣一個領域產生的中日大戰(zhàn)。
羅清啟:所以我的建議是不要把它作為一家店來看,要把它作為一個鏈來看。
主持人:謝謝羅老師給我們就這一話題做的詳細解讀,感謝各位網友收看我們今天的家電縱深,下期節(jié)目再見。
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