“未來家電連鎖行業(yè)的競爭將是人才的競爭”，幾年前張近東剛喊出這句話時(shí)，很多人還都感覺這不過是一句應(yīng)景的口號。不過張近東并不認(rèn)為這是空話，也正是從那時(shí)起，他開始為未來高速發(fā)展的蘇寧部署了一個(gè)龐大的“人才培訓(xùn)工程”，這項(xiàng)工程被稱作“1200”。
“1200”干部培養(yǎng)計(jì)劃
所謂“1200”，最初是指每年引進(jìn)1200名應(yīng)屆畢業(yè)的大學(xué)生，通過嚴(yán)格培訓(xùn)成為蘇寧儲備中層管理人員的人才基地。
在蘇寧內(nèi)部，把“1200”稱作是培養(yǎng)干部的搖籃，如今早幾期的1200人員已經(jīng)有很多走上了蘇寧的重要領(lǐng)導(dǎo)崗位，盡管他們進(jìn)入蘇寧最長也僅有七年。在此次股權(quán)激勵(lì)中，共有97名“1200”骨干人員也被納入激勵(lì)對象范圍中。
要團(tuán)隊(duì)協(xié)作 不要個(gè)人英雄
張近東當(dāng)年還為蘇寧電器確立了用人觀——“人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一”。這十六個(gè)字雖然看似普通，但實(shí)際卻不平凡。其中“能力適度”就有些出人意料，很多企業(yè)都追求能力出眾的人才，為什么蘇寧卻只需要“能力適度”?對此，張近東有他的人才觀——人才只要適合自己的崗位要求就行，蘇寧強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、共同進(jìn)步，而不需要太多的個(gè)人英雄。 “蘇寧的每一名員工可能不是最強(qiáng)的，但依靠制度和規(guī)范的管理，蘇寧卻能在整體上形成最強(qiáng)的實(shí)力，這才是蘇寧真正的競爭力。”
從這一點(diǎn)來看，蘇寧內(nèi)部確實(shí)很少有從外部“空降”的人才，也很少去“挖角”同行，目前蘇寧內(nèi)部絕大多數(shù)的中高層管理人員都來自于蘇寧的自身培養(yǎng)。這也正應(yīng)和了蘇寧人才觀的“自主培養(yǎng)”。不過這也恰恰是蘇寧頗受外界爭議的一點(diǎn)，因?yàn)樵诤芏嗳丝磥恚缃裉K寧雖然門店已經(jīng)遍布全國各地，但在其各地的連鎖體系中掌握實(shí)權(quán)的基本還都是來自蘇寧大本營的江浙人。對此張近東則解釋道，其實(shí)這是一個(gè)誤區(qū)，“現(xiàn)在真正數(shù)下來，除了最早組建的幾個(gè)大區(qū)外，其余真正是從蘇寧總部派出去的干部其實(shí)少之又少了。但為什么人們還會有這種感覺?其實(shí)真正的原因并不是他們是不是由蘇寧總部外派，而是他們都已經(jīng)被蘇寧的企業(yè)文化所浸染，形成了明顯的‘蘇寧風(fēng)格’”。
基層店長也能成為公司股東
張近東曾經(jīng)有一句話，“任何人在蘇寧的發(fā)展都沒有天花板”。這句話對于北京蘇寧聯(lián)想橋店店長師曉雯感受更加深刻。上個(gè)月，一份涵蓋了248名員工的蘇寧電器股權(quán)激勵(lì)方案獲得股東大會表決通過得以轉(zhuǎn)正，在這份股權(quán)激勵(lì)方案中，受激勵(lì)者除了蘇寧電器董事、總裁、副總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、總部各管理中心副總監(jiān)級以上中高層管理人員、部分副經(jīng)理級以上核心業(yè)務(wù)骨干外，最引人注目的就是還包括9名基層連鎖門店的店長。
作為擁有1300家連鎖店的家電連鎖巨頭，門店店長也至少有1300個(gè)。那么為什么基層店長也被列入了股權(quán)激勵(lì)名單，也能從員工成為企業(yè)真正的主人?師曉雯就是此次獲得股權(quán)激勵(lì)的9名店長之一，也是北京地區(qū)唯一受激勵(lì)的店長。
今年已年過四十的師曉雯進(jìn)入蘇寧已經(jīng)11個(gè)年頭。此前她曾經(jīng)在一家國企工作了10年，后恰逢蘇寧電器開新店招聘人才，師曉雯加盟蘇寧。由于工作表現(xiàn)突出，僅兩年后當(dāng)蘇寧電器聯(lián)想橋店開業(yè)時(shí)，她被派到這里擔(dān)任店長，這一做就是8年。在她的努力下，蘇寧聯(lián)想橋店從最初年銷售1億元的門店躍居到如今年銷售10億元的頂級門店，已連續(xù)多年成為北京的狀元門店。2007年，師曉雯獲得了蘇寧集團(tuán)的最高榮譽(yù)——總裁特別獎(jiǎng)，獲得了12萬元的汽車獎(jiǎng)勵(lì)。今年4月，師曉雯又被授予北京市勞動模范。盡管如此，師曉雯在接受記者采訪時(shí)也一直強(qiáng)調(diào)這些成績都來自于她的團(tuán)隊(duì)，她說，盡管自己是個(gè)地道的北京人，但自己已經(jīng)完全為蘇寧的企業(yè)文化所浸染。
事實(shí)上，在蘇寧內(nèi)部，像師曉雯這樣獲得汽車獎(jiǎng)勵(lì)已不再稀奇，僅在北京，幾年間就已經(jīng)有四五十名蘇寧員工獲此殊榮。如今北京蘇寧獲得房產(chǎn)、別墅獎(jiǎng)勵(lì)的員工也已經(jīng)有了三四人。
“不是我會創(chuàng)造富翁，而是我會幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。”
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本文標(biāo)題：蘇寧張近東：上市時(shí)決定分出蘇寧股權(quán)
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