據(jù)悉，沒有貨源采購優(yōu)勢網(wǎng)上商城企業(yè)，通過黃牛黨的倒貨，間接實現(xiàn)短暫的貨源供給，因為國美網(wǎng)上商城的絕對低價，也引來了黃牛黨的搶購。

　　業(yè)內(nèi)人士分析稱， “ 國美每年上千億的采購規(guī)模，是其它電子商務企業(yè)不具備的。眾多純電子商務企業(yè)都無法從廠商直接拿到較低的價格。 ” 據(jù)悉，即使在家電網(wǎng)上商城領域做得比較突出的京東商城，其 2010 年的銷售總額才 100 多億元，均攤到家電板塊，也就 30 億左右的量。

　　從消息人士處獲悉， “ 國美電器的線上購物平臺國美電器網(wǎng)上商城以來，因為低價優(yōu)勢，頻繁遭遇倒貨 ‘ 黃牛 ’ 的大量訂單騷擾。國美電器網(wǎng)上商城每天都取消大量黃牛訂單，期望把優(yōu)惠讓利奉獻給真正的消費者，而不是倒貨為目的的黃牛們。

　　作為中國最大的家電網(wǎng)購商城，國美電器網(wǎng)上商城一經(jīng)上線，低價優(yōu)勢被廣大網(wǎng)購消費者迅速認可，也因為國美網(wǎng)上商城的價格絕對便宜，也吸引了大量黃牛黨的關注與搶購。

　　國美電器網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬分析稱，之所以取消大額倒貨訂單，是因為這部分訂單經(jīng)查明是惡意的，并不是我們真正的消費者，絕對不能讓我們給消費者的實惠，變成 “ 黃牛黨 ” 的蛋糕。

　　業(yè)內(nèi)人士分析指出，經(jīng)過 “ 黃牛 ” 倒手之后，大部分貨物都進入了沒有低價貨源采購能力的電子商務企業(yè)手中，黃牛黨成了這些純電子商務網(wǎng)站的倒貨手和中間商，通過從國美電器網(wǎng)上商城采購的貨源，再進行電子商務領域的市場競爭，是不正規(guī)的路徑，不可能持續(xù)下去。

　　正因為如此，從 4 月份開始，國美電器網(wǎng)上商城展開了針對倒貨 “ 黃牛 ” 的圍剿。國美電器網(wǎng)上商城在其網(wǎng)站發(fā)布公告稱，國美電器網(wǎng)上商城對于不以消費為目的行業(yè)內(nèi)客戶，將不再受理其訂單。

　　仿佛一夜之間， “ 黃牛黨 ” 將戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移到了電子商務領域。

　　自 4 月上線以來，國美電器網(wǎng)上商城的客服部門便陸續(xù)受理了多起大量訂單未執(zhí)行的投訴案例，投訴的結果多是買家自動消失。

　　國美電器網(wǎng)上商城相關人士表示，近段時間，經(jīng)常有許多 “ 黃牛 ” 買家集中到公司投訴，但很多買家出示的送貨地址都相同， “ 這是只有 ‘ 黃牛 ’ 倒貨才可能出現(xiàn)的情況 ” 。

　　在對國美網(wǎng)上商城開放的買家信息端口中得到了確認。從 4 月 19 日開始，國美網(wǎng)上商城決定取消該類惡意訂單。并在網(wǎng)站上進行了公告警示。

　　但這并未阻斷 “ 黃牛 ” 的倒貨之路。在隨后很短的時間內(nèi)，國美網(wǎng)上商城的技術人員發(fā)現(xiàn)，大批訂單依然存在，與此前不同的是，訂單的地址倒是十分分散，并不異常。

　　隨后，韓德鵬組織人力對這些單一大訂單進行技術分析，發(fā)現(xiàn)該類單一大訂單中的大部分都指向同一網(wǎng)絡 IP 地址。

　　最終，國美電器不得不作出決定，在簽約集團采購客戶之外，只接受單一消費者單筆訂單。

　　國美網(wǎng)上商城的數(shù)據(jù)技術分析顯示，這些進行大額采購的倒貨 “ 黃牛 ” ，實力雄厚，其中有的月訂單累積量已經(jīng)達到了千萬元。

　　倒貨邏輯

　　沒有線下優(yōu)勢的網(wǎng)上商城企業(yè)，極有可能就是 “ 黃牛 ” 的主要服務對象

　　“ 黃牛 ” 倒貨，并非是線上網(wǎng)上商城的特例。

　　家電業(yè)內(nèi)資深人士介紹，由于家電業(yè)內(nèi)商品定價權在廠商手中，而廠商對不同地區(qū)、不同實力企業(yè)、不同采購時點，實行分級定價的價格策略，這意味著不同企業(yè)拿到的商品價格不同。國美、蘇寧作為廠商產(chǎn)品的一級代理，能夠拿到的產(chǎn)品價格，一般會比低一檔次的零售商拿到的產(chǎn)品價格低 10% 左右。

　　正是這 10% 的產(chǎn)品價差，為 “ 黃牛黨 ” 倒貨提供了盈利空間。上述家電業(yè)內(nèi)資深人士稱，一般而言，由于實體門店對于集團采購大客戶和普通消費者做了明確區(qū)分， “ 黃牛黨 ” 每次倒貨只能一臺一臺、一件一件的進行。

　　另外，以往 “ 黃牛 ” 倒貨，主要的下家是更低一級的區(qū)域市場，而沒有線下采購優(yōu)勢的電子商務企業(yè)和平臺，則成為了這些 “ 黃牛 ” 近年來服務的主要對象。

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本文標題：國美商城真正讓利消費者 拒絕黃牛訂單

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