近日,蘇寧電器對(duì)外宣布,在國(guó)家商務(wù)部的指導(dǎo)下,經(jīng)過蘇寧和國(guó)家家電以舊換新系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位安徽易商科技公司共同開發(fā),蘇寧“以舊換新”新系統(tǒng)已經(jīng)正式上線。新系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)與國(guó)家以舊換新管理系統(tǒng)的無縫對(duì)接,減少人工錄入信息流程,保障消費(fèi)者到蘇寧參加以舊換新暢通無阻,在流程上也簡(jiǎn)化了人工操作步驟,確保整個(gè)家電以舊換新流程更方便、更快捷、更規(guī)范。
據(jù)蘇寧電器以舊換新相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,國(guó)家2009年實(shí)施以舊換新政策以來,蘇寧積極響應(yīng)政府的號(hào)召,強(qiáng)調(diào)對(duì)國(guó)家政策的貫徹落實(shí),依托公司強(qiáng)大的信息化管理系統(tǒng),制定了一整套完善、嚴(yán)格的線上系統(tǒng)流程,將憑證分配、舊家電回收銷售、補(bǔ)貼發(fā)放、及補(bǔ)貼結(jié)算導(dǎo)入信息化管理,每一單新家電銷售到舊家電回收全流程進(jìn)行監(jiān)控,極力確保以舊換新規(guī)范操作,全面推進(jìn)家電以舊換新的各項(xiàng)工作開展。
截至2011年5月31日,蘇寧電器家電以舊換新五大類家電銷售共計(jì)1275萬臺(tái),回收各類舊家電1112萬臺(tái),回收量和送交量位居中標(biāo)企業(yè)前列。
蘇寧電器以舊換新負(fù)責(zé)人表示,蘇寧在以舊換新方面取得驕人銷售業(yè)績(jī)的同時(shí),積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,主動(dòng)參與國(guó)家以舊換新政策和系統(tǒng)流程的優(yōu)化。這次以舊換新系統(tǒng)成功上線,主要得利于商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和系統(tǒng)設(shè)計(jì)單位的大力支持。
對(duì)比新舊兩個(gè)系統(tǒng)流程,蘇寧“以舊換新流”新系統(tǒng)省略了手寫憑證環(huán)節(jié),憑證上的信息由手寫改為機(jī)打。據(jù)記者了解,之前憑證信息是由人工手書,現(xiàn)在舊家電的主要信息及交舊顧客信息由手工錄入改為系統(tǒng)根據(jù)拖機(jī)單自動(dòng)打印,國(guó)家系統(tǒng)中的運(yùn)輸補(bǔ)貼規(guī)格由人為選擇改為系統(tǒng)自動(dòng)判斷錄入,既節(jié)省了流程操作時(shí)間,大大地方便了消費(fèi)者,更提高了以舊換新操作的規(guī)范性。
記者隨機(jī)采訪了一位前來辦理以舊換新的張先生,他告訴記者過年前在蘇寧買了一臺(tái)50英寸的LED彩電,參加以舊換新時(shí)家電信息需要在紙質(zhì)表格手寫填入一次,電腦還需要再輸入一次,一個(gè)信息要重復(fù)填寫兩次,比較麻煩。現(xiàn)在只需要輸入一次即可完成辦理交接,更加方便。
蘇寧電器以舊換新負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道,蘇寧在政策執(zhí)行過程中不斷研究、持續(xù)優(yōu)化流程,此次企業(yè)管理系統(tǒng)與國(guó)家信息管理系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接是一項(xiàng)非常有意義的嘗試,今后蘇寧在各項(xiàng)國(guó)家政策的推廣中將更加注重運(yùn)用信息技術(shù),將政策執(zhí)行與利民服務(wù)結(jié)合得更好。
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本文標(biāo)題:蘇寧電器“以舊換新”新系統(tǒng)正式上線
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