2010年中國家用電器技術大會于11月初在合肥召開，大會以“節能、環保、創新、發展”為主題，分析當前國際國內家電行業的現狀及未來發展趨勢，并討論各種新技術和新型管理模式在家電行業中的應用。在參與會議的百余家企業中，柯馬是唯一一家工程服務公司。
在大會的主題論壇上，柯馬中國工業服務事業部總經理Jose Galetto先生發表了主題為“柯馬工業服務助力中國家電企業轉型騰飛”的演講，介紹了柯馬的發展歷程和先進的工業服務理念。
據Jose Galetto先生介紹，柯馬全球工業服務事業部已有十三年的歷史，在巴西和阿根廷擁有最大的市場份額，柯馬中國工業服務事業部成立于1998年，至今也已有十多年的經驗。柯馬工業服務事業部專注于企業工業資產設備的管理，針對不同客戶的個性化需求，為客戶提供多種專業的工業外包服務。
Jose Galetto先生表示，在工業服務方面，柯馬具有得天獨厚的優勢：一方面，柯馬是一家世界級的工業自動化系統集成及工藝設備供應商，擁有世界頂尖的工業技術，可為客戶引入最先進的工業流程技術;另一方面，柯馬作為PMI(美國項目管理協會)的授權教育機構，在項目管理及培訓方面具有豐富的經驗，不僅可以為客戶提供工業服務，也可以向客戶傳遞世界最先進的管理方式。
柯馬將工業服務劃分為不同的等級，包括售后服務、維保打包服務、設備管理直至全面資產管理。在新興的工業維保服務市場中，柯馬的固定資產管理模式已經成為合作伙伴的標桿。
柯馬正逐漸開始與中國家電行業展開合作，目前柯馬已與海爾的14個工廠簽訂了工業維保服務合同。接下來，柯馬將繼續與知名的世界級公司建立戰略性合作伙伴關系，通過良好的職業規劃及機遇吸引優秀維保人才加盟，傳播柯馬其它國家和分支機構的技術背景、經驗和實踐，通過資源共享降低成本、提高靈活性及員工能力等一系列措施在中國建立一個完整的工業維保服務網絡。
Jose Galetto先生認為，隨著企業的發展，管理理念的更新以及管理方式的轉變，工業服務外包將成為未來企業的發展趨勢。成功的企業必然會將其非核心功能外包給服務供應商，從而更加專注于企業的技術、知識和創新的核心事業的進程，以提高企業的核心競爭力。
“如果您信任柯馬的工業服務，那么您將獲得先進的技術、嫻熟的專業服務以及最佳的實踐，我們會將您的固定成本轉化為可變成本，并通過KPI的提升使您在短期內獲得回報。” Jose Galetto先生如是表示。
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本文標題：柯馬工業服務理念點亮家用電器技術大會
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