在以“加快轉(zhuǎn)型升級(jí),建設(shè)幸福廣東”作為廣東“十二五”發(fā)展的核心任務(wù)的大背景下,日前,廣東省家電商會(huì)聯(lián)合國美電器,并邀請(qǐng)美的、格力、格蘭仕、康佳、創(chuàng)維、萬寶、海信科龍、志高、艾美特、長虹、萬家樂、萬和、康寶、華帝、容聲、TCL、龍的等廣東家電企業(yè)向全社會(huì)發(fā)起“幸福廣東企業(yè)在行動(dòng)”的倡議書。號(hào)召家電企業(yè)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,積極參與構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)幸福廣東,共同推動(dòng)廣東家電行業(yè)健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
三大核心方向 履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。倡議書中從產(chǎn)業(yè)升級(jí)、誠信經(jīng)營、關(guān)注民生三個(gè)核心方向,提出17項(xiàng)倡議,號(hào)召企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。
在產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面,提出開發(fā)、生產(chǎn)、銷售更多智能、節(jié)能、環(huán)保的家電產(chǎn)品,推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),推廣普及健康生活理念。并通過不斷創(chuàng)新經(jīng)營模式,改善經(jīng)營環(huán)境,提升服務(wù)品質(zhì),強(qiáng)化售后服務(wù)體系建設(shè),提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值創(chuàng)造能力。同時(shí),加大物流體系建設(shè),降低物流環(huán)節(jié)的成本損耗。
建議流通企業(yè)優(yōu)化銷售網(wǎng)絡(luò)布局,加快規(guī)范的綜合類家電經(jīng)營場(chǎng)所的建立,豐富家電經(jīng)營場(chǎng)所的產(chǎn)品品類,為消費(fèi)者提供更加方便的一站式成套家電購物和體驗(yàn)式消費(fèi)的需求,降低消費(fèi)者的購物時(shí)間和購物距離。
同時(shí),加快建立生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè)之間緊密協(xié)同的供應(yīng)鏈系統(tǒng),優(yōu)化流通渠道,精簡流通環(huán)節(jié),提高流通效率,降低流通環(huán)節(jié)的成本,讓廣大消費(fèi)者更輕松地享受到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉性價(jià)比更高的產(chǎn)品。
在誠信經(jīng)營方面,倡議自覺遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)章。包括切實(shí)執(zhí)行國家的產(chǎn)品“三包”政策, “明碼實(shí)價(jià)”政策,做到產(chǎn)品有保障,宣傳、促銷真實(shí)有效,提升家電行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。還要規(guī)范財(cái)務(wù)管理、規(guī)范內(nèi)部員工行為、尊重道德規(guī)范,以凈化家電經(jīng)營環(huán)境。
在關(guān)注民生方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造就業(yè)崗位,關(guān)注應(yīng)屆大學(xué)生、就業(yè)困難群眾的就業(yè)問題,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系、完善員工培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制。同時(shí)要積極參與各項(xiàng)公益活動(dòng)、完善企業(yè)愛心機(jī)制。倡議各企業(yè)關(guān)注民生,構(gòu)建和諧社會(huì)。
流通業(yè)將發(fā)揮承上啟下的作用
談及此次倡議書,廣東省家電商會(huì)表示,廣東家電行業(yè)的發(fā)展,經(jīng)歷了改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,自主創(chuàng)新能力不斷提高,高科技產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),現(xiàn)已形成了生產(chǎn)、營銷、科研緊密結(jié)合的行業(yè)體系,被省委、省政府列為廣東省最有競爭力的九大行業(yè)之一。因此,廣東家電企業(yè)理當(dāng)認(rèn)真履行企業(yè)責(zé)任,積極參與構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)幸福廣東,才能贏得廣東家電行業(yè)健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
而流通企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)和動(dòng)脈,是連通生產(chǎn)企業(yè)與消費(fèi)者的中介和橋梁,在產(chǎn)業(yè)鏈中發(fā)揮了承上啟下的作用。對(duì)于擴(kuò)大內(nèi)需、活躍市場(chǎng)和提高人民群眾生活質(zhì)量,挖掘基層市場(chǎng)、擴(kuò)大就業(yè)等,有著十分重要的意義。在廣東,以國美為代表的家電零售企業(yè),擁有業(yè)內(nèi)最龐大的消費(fèi)群、最完善的渠道網(wǎng)絡(luò)布局和準(zhǔn)確把握消費(fèi)需求的豐富經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì),可引導(dǎo)顧客向健康審美的層次發(fā)展,傳遞環(huán)保理念、健康理念和社會(huì)公益理念。同時(shí)對(duì)消費(fèi)需求具有超強(qiáng)的管理與預(yù)測(cè)能力,通過與供應(yīng)商資源共享,在打造和諧共贏零供環(huán)境的同時(shí),可將更多高性價(jià)比產(chǎn)品輸送給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
國美:以身作則 身體力行履行社會(huì)責(zé)任
除了響應(yīng)廣東省家電商會(huì)的號(hào)召,共同發(fā)布“倡議書”外,廣州國美將以身作則,身體力行的自覺履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。其中,從下周16日起,廣州國美將聯(lián)合廣州市慈善會(huì),推出一系列的慈善公益項(xiàng)目。包括針對(duì)低保家庭推出的190萬慈善補(bǔ)貼,走訪老人院、孤兒院等地方。希望通過此舉能引起社會(huì)的關(guān)注,讓更多的人加入到關(guān)注民生的隊(duì)伍中。
廣州國美方面表示,8月20日將迎來9周年慶典。9年的發(fā)展歷程深刻地啟示,在消費(fèi)需求日趨多元的背景下,企業(yè)在自身發(fā)展的同時(shí),必須認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,積極參與構(gòu)建和諧社會(huì),才能贏得健康長遠(yuǎn)的發(fā)展。
“向廣大消費(fèi)者提供更質(zhì)優(yōu)廉價(jià)的產(chǎn)品,是我們零售企業(yè)的責(zé)任,但這不是一家企業(yè)能做到的,必須推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的整合。”國美方面表示,作為中國最大的家電零售企業(yè),需要承擔(dān)起引領(lǐng)行業(yè)健康有序發(fā)展的責(zé)任。倡導(dǎo)公平、公開、透明的商業(yè)交易規(guī)則,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,引導(dǎo)科學(xué)合理的消費(fèi),帶領(lǐng)行業(yè)建立健康的競爭規(guī)則和市場(chǎng)秩序。同時(shí),要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體,積極與社會(huì)慈善機(jī)構(gòu)保持密切聯(lián)系。廣泛參與各類型慈善活動(dòng),讓全社會(huì)分享企業(yè)經(jīng)營成果。更重要的是始終堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營之道,做百年企業(yè),杜絕一切短期盈利行為,立足長遠(yuǎn)發(fā)展。踐行“企業(yè)公民”的社會(huì)責(zé)任,為構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)幸福廣東貢獻(xiàn)力量,共贏廣東大未來。
業(yè)內(nèi)人士表示,在廣東省家電商會(huì)的帶領(lǐng)下,凝聚行業(yè)合力提出的倡議,勢(shì)必能引起社會(huì)的高度關(guān)注,共建幸福廣東。
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本文標(biāo)題:[廣東]家電商會(huì)聯(lián)合國美電器發(fā)布倡議書
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