廣東家電行業的發展，經歷了改革開放和市場經濟的洗禮，自主創新能力不斷提高，高科技產品不斷涌現，現已形成了生產、營銷、科研緊密結合的行業體系，被省委、省政府列為廣東省最有競爭力的九大行業之一。
“加快轉型升級，建設幸福廣東”，作為廣東“十二五”發展的核心任務，理當成為廣東家電行業的企業責任。也只有認真履行企業責任，積極參與構建和諧社會、建設幸福廣東，才能贏得廣東家電行業健康長遠的發展。為此，由廣東省家電商會發起，廣州市國美電器有限公司承辦，共同向全省家電生產、流通企業發出倡議：
一、產業升級，滿足家電消費需求
1、積極開發、生產、銷售更多智能、節能、環保的家電產品，推動產品技術創新和產品質量提升，推動產業升級，推廣普及健康生活理念，讓更多的消費者享受更高品質的家電產品。
2、不斷創新經營模式，改善經營環境，延伸服務內涵，提升服務品質，提升整個產業鏈的價值創造能力，推動廣東從家電大省向家電強省轉變的進程。
3、加快建立生產企業與流通企業之間緊密協同的供應鏈系統，優化流通渠道，精簡流通環節，提高流通效率，從整體上降低產品在流通環節的成本，讓廣大消費者更輕松地享受到質優價廉性價比更高的產品。
4、加大供應鏈過程中的物流體系建設，加快配送時效，提升配送質量，降低物流環節的成本損耗。
5、強化售后服務體系建設，快速解決顧客使用產品過程中的維護、保養、維修等一系列問題，致力于成為消費者的終身家電顧問。
6、優化銷售網絡布局，加快規范的綜合類家電經營場所的建立，豐富家電經營場所的產品品類，為消費者提供更加方便的一站式成套家電購物和體驗式消費的需求，降低消費者的購物時間和購物距離。
二、行業自律，堅持守法誠信經營
1、自覺遵守國家法律法規和行業規章，不生產、不銷售不符合國家有關質量標準的產品，切實執行國家的產品“三包”政策，并以此為基礎最大限度地延長有關責任期限，提升家電行業的服務標準。
2、規范財務管理，做到依法經營，照章納稅，對不規范經營、不依法納稅的企業或組織做到不參與、不合作、不協助。
3、嚴格執行國家“明碼實價”政策，規范商品價簽標示和產品功能標示，不虛高標價，促銷商品不虛構原價。
4、不進行虛假、夸大、誤導性的推廣宣傳，不設置消費陷阱，不以低劣次品冒充正品。做到所有產品宣傳、促銷宣傳真實有效，明示準確。銷售推廣人員向顧客介紹產品及促銷活動時，做到真實、準確、客觀、公正。
5、規范內部員工行為，確保準確承諾的真實性，嚴格按照承諾履行義務。
6、尊重道德規范，恪守市場準則，踐行公平競爭，不詆毀競爭對手，不采用不正當競爭手段，凈化家電經營環境。
三、關注民生，積極參與社會公益活動
1、積極創造就業崗位，每年最大限度地為應屆大學畢業生提供就業崗位，并建立和完善首次就業培養機制。
2、關注下崗人員、“4050”人員、殘疾人等就業困難群體，最大限度地提供適合他們的就業崗位。
3、構建和諧穩定的勞動關系，加強勞動職業保護，全員簽訂勞動合同，全員參加社會保險，完善員工培訓培養機制，促進員工全面發展，構建和諧勞資關系。
4、積極參與各項公益活動，為更多的低保人群、弱勢人群、受災人群等提供盡可能多的生活上的幫助。
5、開展企業內部的愛心活動，完善企業愛心機制，發動員工積極投入到企業和社會的各種愛心行動中，主動幫助生活困難的人群。
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本文標題：[廣東]家電商會、國美電器發布倡議書
地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/133667.html
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