“參加家電以舊換新活動，舊家電已經被拖走十幾天了，說好10天后領取10%的家電以舊換新補貼，今天去問，又推到9月底，到底還能不能拿到錢?”昨日(8.14)，家住夷陵路的張先生致電本報新聞熱線6233333詢問。

　　據張先生稱，本月2日他參加了城區某家電賣場的家電“以舊換新”活動，當時工作人員稱10天后領取10%的補貼金。可昨日(8.14)，到了規定的期限，張先生去領錢，得到的答復卻是要等到9月底。“感覺好像被忽悠了，這錢還拿得到嗎?”張先生對此感到很疑惑。

　　昨日(8.14)下午，記者來到了該家電賣場。總臺工作人員陳女士解釋：“從7月29日起，我們公司的網絡就開始出現問題，一直進不了官網，維修人員也在盡力修復。從15日開始，店面又要裝修升級，估計要到9月才能重新開張，所以目前對于很多消費者打進電話咨詢補貼金的事情，公司給的答復都是要等到9月再聯系。”對于消費者的擔心，陳女士說，這是國家政策，公司肯定會執行，請耐心等待。

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本文標題：[宜昌]以舊換新補貼因網絡問題未領到

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