由于天氣炎熱,近期滬上居民家庭空調、電扇、熱水器等家用電器報修量急劇攀升,非正規家電維修點損害消費者利益的事件也時有發生。上海電子產品維修服務協會決定統一上門服務證、開辟消費者查詢渠道、公布修理指導價格、公布協會和962512家電服務熱線所有服務商名單供消費者識別,同時適當延長962512上海家電服務熱線的服務時間、加快服務響應時間等。月底前,滬上家電維修“正規軍”就將統一佩戴上門服務證走進市民家庭。
據上海電子產品維修服務協會有關人士介紹,目前擁有正規家電維修資質和信譽的協會會員企業共有214家,但每家維修企業的人員著裝不同,加上社會上的各類維修雜牌軍和“游擊隊”,讓報修市民很難辨別真偽。目前,通過協會統一培訓的首批1000名家電維修人員已經獲得協會頒發的“上門服務證”,月底前就將持證上崗,其余維修人員也將分批培訓并領取上門服務證。
每個維修人員佩戴的上門服務證上都有一個獨立編號,并有該維修人員和所屬維修企業的信息,消費者只需將這個編號輸入協會網站或www.962512.com的查詢系統,就可以查驗維修者的真偽。
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本文標題:[上海]家電維修“正規軍”將統一佩服務證
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