昨日,永樂生活電器宣布啟動滬上最大的“e快綜合維修服務中心”。“這是是永樂自建家電維修中心的第三次升級。”永樂總經理路煒透露,永樂第三代維修中心已在門店開設5家,今年還將開設3-5家,此外,永樂還會擴充傳統電器安裝維修服務點。
路煒說,第一代家電維修中心只是“安裝工”的角色;2005年4月,永樂投入注冊資金1000萬元,在行業中成立首家獨立專業售后服務公司——上海永樂恒遠電器服務有限公司,完成第二次升級。此次,永樂恒遠實現第三次升級,在原有的傳統電器空調、彩電的服務基礎上,重點擴展電腦、手機、數碼商品的現場安裝、調試、檢測、維修、保養等一系列售后服務項目,并在永樂曹楊店建成上海規模最大的“e快綜合維修站”。
早報記者在曹楊維修站內看到,這里最大亮點是蘋果第一次在零售終端設置獨立售后維修服務站,配置10名技術工程師,令蘋果系列產品首次可直接在賣場內進行程序調試檢測、應用幫教及保外維修等多種服務。
永樂還會加大傳統電器安裝維修點的開拓力度。今年5月底,永樂恒遠的傳統電器安裝維修服務點將從目前的21個擴充至50個;空調售后服務網點則會突破500家,實現日最大空調安裝能力3.5萬臺,為即將到來的空調旺季做好準備。
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本文標題:永樂電器宣布在上海自建第三代維修中心
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