【中國家電網訊】剛剛過去的十一黃金周,家電市場烽煙四起,各大家電品牌紛紛“亮招”,頗有一番廝殺的味道。據美菱相關負責人透露,10月1日至7日,美菱冰箱整體銷量同比增長近40%,其中,以雅典娜系列為代表的美菱中高端產品銷量是去年同期的近三倍。
“冰箱就要多門的!”
“我們剛搬的新家,準備買個存儲空間較大的多門冰箱,看起來也上檔次!”雙節期間,記者在某家電賣場隨機采訪了幾位前來購買冰箱的消費者,其中有不少人選擇購買三門以上的中高端產品。
隨著居民消費水平的日益提高,加之國內白電市場激烈的競爭形勢,不少品牌的三門電控冰箱竟賣出了“白菜價”,產品結構高端化趨勢明顯,不少消費者甚至喊出:“冰箱就要多門的!”
據了解,早在2007年,美菱已經締造了讓業界為之驚嘆的“雅典娜現象”,對開多門“雅典娜”系列冰箱在激烈的市場競爭中橫空出世,打破外資品牌雄霸格局。隨著雅典娜系列冰箱在市場上銷售勢頭的攀升,美菱中高端冰箱銷售增勢明顯,成為拉動冰箱總量增長的主要力量。今年初,美菱提琴、鋼琴、風琴等雅典娜系列新品璀璨登場,引領了新一代健康消費理念。
品質服務與產品品質“雙動力”
面對風云變幻、競爭激烈的家電市場環境,2010年,美菱再度發力服務營銷,高調提出“冰箱品質服務,美菱追求公平”的創新型品牌主張,將公平的企業價值觀與先進的營銷理念相結合,誓將品質服務進行到底。
走訪過程中,某家電賣場美菱導購員向記者透露,有不少消費者聽說美菱開展了“品質服務”的主題活動后,主動前來問詢,引起了消費者的廣泛關注。
產品是消費者需求的核心,為了給消費者提供更高品質的產品,美菱從原材料采購、研發設計、工藝制造,到物流運輸、售后服務各個產業鏈環節全面導入“品質服務”理念,打造“零缺陷設計、零缺陷制造”的健康產品體系,從根本上杜絕不規范的產品流向市場。
此外,為了更好的給消費者提供服務,美菱還在一二級市場建立完善售后服務響應體系的基礎上,計提了8000多萬的家電下鄉冰箱維修基金,并計劃在三四級市場布局萬家“鄉村服務站”,為消費者提供更多實實在在的服務。
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本文標題:引領消費潮流 美菱冰箱十一長假受熱捧
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