市民在買家電的時(shí)候，常常為能打折而欣喜不已，但是欣喜過后卻發(fā)現(xiàn)，家電在安裝的過程中，還需要被收取一些輔件器材的錢，這樣一算下來(lái)，根本就等于沒享受折扣優(yōu)惠，這就是人們常常遭遇的“二次收費(fèi)”。

　　市民程先生花8000多元買了一臺(tái)某品牌LED平板彩電，彩電送到家后，因?yàn)檫@位市民想把電視掛在墻上，最后支付了100元的掛架費(fèi)。家住巴黎春天的楊先生才搬的新家，家電也是新購(gòu)買的，也存在著“二次收費(fèi)”的情況。“購(gòu)買的某品牌液晶電視，一個(gè)掛壁架就要200元。而電熱水器，進(jìn)出水的閥門也要50元一個(gè)!”楊先生認(rèn)為，這些費(fèi)用應(yīng)該都包含在“一次消費(fèi)”的錢里面，而不應(yīng)該額外再收費(fèi)。

　　據(jù)一家商場(chǎng)銷售液晶電視的銷售人員介紹，如果不要折扣，可以送電視機(jī)底座和掛壁架，但是如果要折扣就沒有這些了，需要另外算錢。

　　據(jù)了解，“二次消費(fèi)”在家電行業(yè)中普遍存在，已經(jīng)成為了行業(yè)的“潛規(guī)則”。這些商家打著活動(dòng)優(yōu)惠的旗號(hào)，但到最后消費(fèi)者還是沒有得到任何優(yōu)惠，相反，可能花的錢卻更多了。

　　那為什么在安裝過程中常常出現(xiàn)“二次消費(fèi)”的問題呢?我市一家家電商場(chǎng)的銷售人員告訴記者，隨著原材料價(jià)格的上漲，如電視支架等各種電器輔件的價(jià)格也在增加，廠家不愿意承擔(dān)這部分費(fèi)用，這部分額外消費(fèi)就攤到了消費(fèi)者的身上。

　　現(xiàn)實(shí)的情況是，對(duì)于這種“二次消費(fèi)”，一般消費(fèi)者在購(gòu)買此類商品的時(shí)候，商家往往是不告知，或是告知可以自愿選擇，但是等商品送到家，一些安裝輔件是必須要有的，也就理所當(dāng)然地產(chǎn)生了“二次消費(fèi)”。

　　安徽凱安律師事務(wù)所律師劉圣海表示，家電“二次消費(fèi)”目前尚缺乏監(jiān)管，應(yīng)該說(shuō)，這種行為侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)，即使是已成為行業(yè)的慣例，最多也只能稱為潛規(guī)則，不會(huì)被社會(huì)認(rèn)同。他提醒消費(fèi)者在購(gòu)買家電時(shí)，要留個(gè)心眼，問清家電安裝時(shí)是否另外收費(fèi)，并要求對(duì)安裝的收費(fèi)項(xiàng)目予以明示，保障自己的知情權(quán)。

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本文標(biāo)題：[安徽]買家電遭二次收費(fèi)律師稱事前要留心

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