受百思買停業(yè)影響，原本篤定的洪先生便急于取回一年多前購(gòu)買的空調(diào)，卻被商家告知“沒有貨品，只能退款”。然而隨著物價(jià)上漲，當(dāng)今空調(diào)市場(chǎng)上已經(jīng)找不到當(dāng)年的購(gòu)機(jī)價(jià)了。為此，洪先生向晨報(bào)315民生投訴尋求幫助。

　　2009年5月末，百思買上海莘莊店開業(yè)。開業(yè)第一天，洪先生在該店購(gòu)下了3臺(tái)空調(diào)，其中一臺(tái)打算裝在新家。但當(dāng)時(shí)新家尚未裝修，洪先生咨詢了工作人員有關(guān)送貨時(shí)間的要求。“工作人員說，隨便什么時(shí)候送貨，只要確定日子后打個(gè)電話通知他們就行。”聽到這樣的答復(fù)，洪先生當(dāng)下就篤定地將3臺(tái)空調(diào)的錢款全部付清了。

　　一年多后，洪先生開始裝修，可新家尚未完工，百思買竟突然宣布關(guān)閉門店。“我還有一臺(tái)空調(diào)沒有安裝，還留在他們門店里呢。”這下洪先生著急了。于是，他立即打電話通知百思買送貨。“當(dāng)時(shí)百思買的工作人員答應(yīng)次日就送，可我等了一天卻未送到。”待洪先生再撥打電話詢問時(shí)，卻被告知洪先生之前購(gòu)買的空調(diào)沒有了。“我想不明白，既然我已付清了錢款，也就是說空調(diào)已經(jīng)是屬于我的東西了，怎么能說沒就沒了呢?”對(duì)此，洪先生有些氣憤，但百思買執(zhí)意說空調(diào)沒有，讓洪先生去徐匯店退錢，過了3月24日他們就不管了。“我不要退款，只要我的空調(diào)。”洪先生說，當(dāng)年他花2000多元購(gòu)買的2匹空調(diào)如今漲了1000多元。也就是說，百思買所退的款根本無法買到同款貨品。“更何況百思買在宣布停業(yè)前，就應(yīng)該處理尚未送貨的客戶事宜。”洪先生認(rèn)為，如果一定要接受退款，至少應(yīng)退還與目前市場(chǎng)價(jià)相符的款項(xiàng)。

　　就洪先生的遭遇，記者隨后致電市消保委。工作人員告訴記者，由于貨品涉及的年份較久，他們只有通過雙方協(xié)商來解決。

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本文標(biāo)題：一年前購(gòu)空調(diào)未提貨 百思買關(guān)門只退原款

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