隨著iPad2發布,蘋果宣布iPad第一代降價1100元,并對不滿14天購機的消費者實行降價補差全額退款。但截至目前,該政策不包括蘋果在線商店和直營店以外的各地授權經銷商。
快樂購帶來了好消息。
據了解,蘋果宣布iPad降價前,快樂購最后一次電視直播是2011年3月2日。3月3日降價消息一出,快樂購馬上對3月2日訂購的顧客主動電話說明,承諾全額補差,在快遞員將iPad送貨上門時,顧客可以按照新價格支付。
緊接著,快樂購在官網發布公告承諾,2月17日0時至3月3日0時期間,在快樂購以3988元、4788元、5588元購買蘋果第一代iPad16G、32G、64G產品的顧客,可憑發票獲得差價補償。在此期間,顧客可撥打快樂購全國客服熱線800-705-8800(手機撥打95105-800),咨詢補差手續相關事項。
“無論發生什么情況,快樂購都將對所銷售的商品的品質和售后服務負責,對消費者負責。這也符合我們一直奉行的友善、健康、公平的企業理念。”快樂購相關負責人表示。
2月17日-3月3日期間,快樂購所有通路共銷售蘋果第一代iPad 將近500臺。快樂購將為此預墊付超過50萬元,目前快樂購就此事正在與供貨商緊急磋商。與此同時,快樂購全國客服中心工作人員已經同步電話聯系顧客,協助辦理補差手續。
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本文標題:快樂購承諾補消費者iPad購機差價憑發票
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