昨日，國內(nèi)首家由企業(yè)成立的大型社工服務(wù)制度——蘇寧電器“1+1陽光行”迎來五周歲生日。當天，蘇寧宣布啟動所有門店簽約社工服務(wù)基地的計劃：截至3月底，蘇寧將完成全國近1400家門店與周邊社區(qū)、街道、鄉(xiāng)村簽訂長期服務(wù)基地協(xié)議的工作，架起蘇寧與消費者新的溝通橋梁。
據(jù)悉，蘇寧電器是國內(nèi)最早發(fā)揮員工力量，投身社會公益，并建立系統(tǒng)制度化管理的企業(yè)代表。2006年2月28日，“1+1陽光行”蘇寧社工志愿者行動正式成立，倡導員工每年捐獻一天工資、一天時間用于社會公益事業(yè)。五年來，蘇寧員工捐贈愛心款項超過2000萬元，志愿服務(wù)數(shù)千次，組建500支社工服務(wù)隊，建立了100家社工服務(wù)基地……
蘇寧相關(guān)負責人表示，從即日起，未來一個月時間內(nèi)，包括香港特區(qū)在內(nèi)，蘇寧全國近1400家門店將完成與臨近社區(qū)、街道或鄉(xiāng)村社工服務(wù)基地的簽訂，形成一家門店長期對口幫扶一個社工服務(wù)基地的格局。作為一項長期制度，未來蘇寧新開門店必須要在正式營業(yè)的三個月內(nèi)組建一支社工服務(wù)隊并簽約一家社工服務(wù)基地。
據(jù)了解，蘇寧每家門店都將成立一支由店長擔任隊長，店面員工參與的社工服務(wù)隊，定期至服務(wù)基地開展家電咨詢、維修、保養(yǎng)，衛(wèi)生清潔，助老助孤等社工活動。蘇寧規(guī)定每家店面每季度不少于一次社工服務(wù)活動，預(yù)計2011年將累計開展社工活動超過6000次。
此次蘇寧的“社區(qū)攻略”以與消費者聯(lián)系最直接、緊密的門店為單位，以終端營業(yè)員為主體，這將增強蘇寧門店的滲透能力，讓社工活動更加細致，構(gòu)建于與消費者互動的和諧社區(qū)。同時，蘇寧可通過社工服務(wù)的形式，加強與消費者的溝通，拉近與消費者的距離，強化終端的滲透能力。
推薦閱讀
三洋電機株式會社(以下簡稱三洋電機)“eneloop愛樂普中國銷售一周年紀念新品發(fā)布會”于8月10日在上海新錦江大酒店舉行，隆重推出了其新一代eneloop愛樂普環(huán)保充電電池系列產(chǎn)品。其中包括可循環(huán)充電使用1500次的enelo>>>詳細閱讀
地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/135419.html
網(wǎng)友點評
精彩導讀
科技快報
品牌展示