【中國家電網2月22日訊】 今天,百思買正式確認退出中國市場一事,對于這樣突如其來的消息,消費者表示出了震驚,百思買也在其官網上發布公告,就退市一事澄清之時,也啟動了其退市后的善后工作,并表示未來發展重心將轉移到五星電器。
員工賠償方案出臺
此次百思買退市的消息傳出的很突然,就連很多百思買下屬員工都是今天早上才被通知到,
一位百思買員工向媒體表示,他們此前毫不知情,今天早晨來到門店上班才被臨時通知關店、裁員。22日上午,這些員工被要求逐一簽署解除勞動合同的協議,簽署之后才被放行出來。現場可以隱約聽見里面有人喊:“簽完了嗎?沒簽趕快簽!”。
據了解,百思買此次給出的員工補償方案為N+1+4乘以月薪,N為工作年數。對于百思買給出的賠償方案,一些國內企業人員表示出了認可,國美集團市場主管魏新在微博中表示,百思買的裁員方案,挺讓我敬佩的,該賠償的賠償了,自己虧損閉店也不去禍害員工的利益,這一點做的很人性,值得所有中國企業學習。
雖然賠償給力,但畢竟關系到百思買眾多員工的工作,對于公司突然宣布倒閉一事,依然引來員工的不滿,有百思買員工打出“我要工作 還我青春”的條幅進行抗議。
消費善后啟動
百思買的退市,同樣令千萬消費者詫異,22日上午,一位老大爺在徐家匯店痛斥百思買,前一天他剛剛購在這里買了一臺液晶電視還沒有送貨,沒想到店就關了。
對于消費者的善后事宜,百思買也啟動了應急預案,百思買的官方網站公布,雖然22日起百思買停止了品牌零售店的經營,但客戶服務熱線將急速開放提供客服協助。對于購買尚未交付、安裝的商品,百思買承諾將在3月24日前送達、安裝,或退還商品購買價和安裝費;對于百思買自有品牌商品(影雅、迪耐斯、箭魚、Init、奇客)將繼續履行保修服務。
對于正在進行保修和購買延展保修期的顧客,百思買將繼續維護消費者的保修權益。對于網友關注的百思買購物卡內的余額可全額兌換成衫德預付費卡在上海市使用。
未來發展中心移位五星電器
百思買亞洲區總裁唐思杰表示,福安比百思買在中國的門店是一個非常艱難的決定,但是朝前看,我們對自己的商業戰略非常有信心。
唐思杰的信心來源于五星電器,先后經過兩次收購百思買已經全資控股五星電器,此次百思買品牌的全身而退使得公司將重心移位到五星電器。
百思買方面表示,五星電器將會整合并引進百思買在零售業方面的優勢,以更好地在中國進行擴張發展,并計劃于2012財年在中國新開40—50家門店,這將會使五星電器的門店數量在2012財年碾死增加至200—210家左右!鞍偎假I積極地擴張五星電器品牌,以更好地滿足中國零售市場上日益增長的需求,這也秉承了我們對于中國市場持續并且長期的承諾!碧扑冀鼙硎。
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