昨天，記者從市工商局12315消費者維權投訴中心獲悉，五一3天假期里，該中心共受理消費者咨詢投訴291件，平均每天97件。其中，家用電器、手機和食品成消費投訴熱點。

　　據了解，在291件投訴咨詢案件中，家電投訴約11%，手機和食品問題的投訴分別約占9%。家電投訴反映的問題主要表現為售后三包不到位，上門維修收費過高，修完之后不久機器再出毛病等問題;手機投訴表現為手機功能與說明書不符，售后維修服務滯后等問題;食品投訴多是超市價格欺詐問題，“比如標價3.5元，收費3.9元。”市12315中心負責人介紹說。同時，也有一些消費者投訴超市銷售變質食品。

　　針對消費者投訴反映的問題，市工商局12315消費者維權投訴中心工作人員認真受理，通過電話調解、投訴分流等方式使每一件投訴得到落實。對于部分超市價格欺詐等問題，市工商部門表示將對其依法嚴懲。

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本文標題：[合肥]家電、手機成五一消費投訴熱點

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