據省12315指揮中心統計顯示,今年一季度,家用電器成為消費者申訴熱點,特別是小家電產品質量和售后服務問題突出。主要涉及售后服務委托其他維修店負責,維修質量無法保障。同時,廠家承諾的“三包”期限較短,小家電市場售后服務問題凸顯。
推薦閱讀
1月11日消息,京東商城日前宣布與管理咨詢和技術服務供應商埃森哲(Accenture)簽署協議,結成戰略合作伙伴關系。 據了解,雙方合作范圍將涵蓋IT、供應鏈、財務、商品管理、客戶服務等多個方面,以強化業務的運營及管理>>>詳細閱讀
本文標題:[河北]一季度家用電器成為消費者申訴熱點
地址:http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/136142.html