近日，安徽省碭山縣消費者協(xié)會成功調解了一起在三包期范圍內維修人員索要費用的家電維修糾紛，廠家最終同意免費維修產品，并繼續(xù)執(zhí)行三包。

　　消費者劉女士到碭山縣消費者協(xié)會投訴稱，她于2008年5月11日在該縣榮事達專賣店購買了一臺美斯頓牌冰箱，商家贈送了一張VIP金卡，并表示持此卡可延長產品維修期至3年，同時附帶冰箱壓縮機保修至6年。之后的第一年，冰箱壓縮機出現問題，廠家給予了免費維修。第二年，壓縮機再次出故障，但這一次維修人員提出需交納400元維修費，且壓縮機只能保修半年。劉女士拒絕交費維修，并投訴到消協(xié)。

　　碭山縣消協(xié)接到投訴后，工作人員積極查證事實并與廠家聯系，告之《消費者權益保護法》關于三包的相關條款，廠家認識到應承擔的責任，主動向劉女士道歉，并為劉女士免費更換了冰箱壓縮機，表示將按三包規(guī)定執(zhí)行包修期。

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本文標題：[安徽]三包期維修收費 碭山消協(xié)出面叫停

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