[中國家電網1月24日訊] 與春運的馬不停蹄不同,如果您在春節期間網上購買家電產品,那么您的貨單或許遭遇漫長的等待。
記者從家電B2C網站庫巴網上了解到,春節即將來臨之際,庫巴網發布了一條春節物流配送公告,該公告稱:因春運、第三方物流等多方因素導致配送延遲,庫巴購物網對客戶訂單在春節期間商品外發及物流配送做出如下提示:
1、北京、上海、廣州、廈門四地庫巴購物網分公司所在地自2月2日(大年三十)至2月5日(初四)停止市內配送,2月6日恢復正常;2月1日(含當天)后的訂單需要延遲至2月6日開始配送; 2、四地市外訂單的商品外發將截止到1月25日,1月25日(含當天)后的訂單,庫巴購物網依然會全力配送,但因多種不可抗力因素部分地區的可能會延遲至2月9日方可外發。在春運期間,各物流公司均出現不同程度的運力緊張,已經外發的商品,在途時間會延長,貨品送達可能會有5—10天的延遲。
庫巴網上述的公告意味著,網民在春節期間網上購買的家電產品,貨單“快遞”將變成“慢遞”。
庫巴網CEO王治全告訴記者,庫巴網作出上述調整也是無奈之舉,“春節期間運力非常緊張,有些貨單無法配送,我們只能暫時停止配送業務。”王治全進一步解釋,春節期間,初一到初三庫巴網將停止全部物流配送,但各分公司在這三天外將正常配送當地貨單。
“除了第三方物流的客觀原因外,我們自己的物流體系如果允許,我們會盡力配送,另外客戶在下單時,我們客服人員也會提醒客戶是否愿意等待”。王治全說。
記者從京東商城上也了解到,京東推出的“211限時達”服務承諾,當日上午11:00前提交現貨訂單(以訂單進入出庫狀態時間點開始計算),當日送達;夜里11:00前提交的現貨訂單(以訂單進入出庫狀態時間點開始 計算),第二天上午送達(14:00前)。
但該服務也稱,如遇交通管制、大雨雪、洪澇、冰災、地震、節假日、618周年慶、停電等因素以及圖書商品和大件(如大家電)商品等,均不在“211限時達”服務范圍內。這也意味著在春節期間,網民在京東的貨單或也遭遇“慢遞”情況。
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本文標題:春節將至 家電網購“快遞”變“慢遞”
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