12月23日消息，京東商城團(tuán)購頻道(tuan.360buy.com)于今日正式上線，京東商城注冊用戶均可直接參與團(tuán)購。目前該公司提供的團(tuán)購服務(wù)主要以餐飲美食、娛樂休閑活動(dòng)和非京東商品的實(shí)物團(tuán)購為主，而春節(jié)后將正式推出京東商城在售商品團(tuán)購,各個(gè)類別均有產(chǎn)品參與。京東商城團(tuán)購頻道的推出，標(biāo)志著中國電子商務(wù)巨頭正式涉足團(tuán)購領(lǐng)域，該領(lǐng)域?qū)⒚媾R全新洗牌。

　　據(jù)了解，京東商城團(tuán)購頻道每周一至五每天均會(huì)推出一款團(tuán)購商品。對于非實(shí)物商品，已售數(shù)量達(dá)成團(tuán)數(shù)量后，消費(fèi)者即會(huì)收到手機(jī)短信和郵件優(yōu)惠碼;而實(shí)物商品，在達(dá)成團(tuán)數(shù)量后，京東商城會(huì)將商品直接送到消費(fèi)者手中，京東商城采購的商品還將奉行“211限時(shí)達(dá)”極速物流標(biāo)準(zhǔn)，保證商品24小時(shí)內(nèi)送達(dá)。京東商城團(tuán)購負(fù)責(zé)人向記者透露，該網(wǎng)站的團(tuán)購頻道將陸續(xù)推出極具挑戰(zhàn)性的低價(jià)商品，一些商品將會(huì)0元開團(tuán)，消費(fèi)者僅需支付快遞費(fèi)用即可擁有，0元團(tuán)購將成為京東商城的特色團(tuán)購項(xiàng)目，長期推出。

　　據(jù)了解，目前京東商城的團(tuán)購服務(wù)僅支持北京地區(qū)，春節(jié)后將擴(kuò)展至上海、廣州等地。

　　2010年，我國團(tuán)購網(wǎng)站已超過1600家。憑著誘人的價(jià)格折扣、便利的消費(fèi)體驗(yàn)，團(tuán)購已經(jīng)成為眾網(wǎng)民樂于選擇的消費(fèi)方式。而記者從中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)獲悉，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購年初在我國出現(xiàn)后，有三成的團(tuán)購受到過投訴，有的網(wǎng)站虛假宣傳，產(chǎn)品質(zhì)量以次充好;有的欺詐，商家卷款潛逃;很多網(wǎng)站沒發(fā)票，退換貨難處理，服務(wù)不到位。部分團(tuán)購注冊信息泄露，垃圾短信沖爆手機(jī)……針對目前國內(nèi)團(tuán)購市場的混亂現(xiàn)狀，國家商務(wù)部辦公廳主任、商務(wù)部新聞發(fā)言人姚堅(jiān)表示，相關(guān)部門需對網(wǎng)站制定網(wǎng)站認(rèn)證規(guī)則，對團(tuán)購網(wǎng)站設(shè)置合理的門檻，并嚴(yán)格執(zhí)行，加強(qiáng)監(jiān)管，切實(shí)為消費(fèi)者著想，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　有專家指出，如京東商城等大型B2C網(wǎng)站，擁有較好的信譽(yù)及相關(guān)的成熟體系支撐，進(jìn)入團(tuán)購領(lǐng)域?qū)⑹谴髣菟�趨，將令團(tuán)購誠信建設(shè)周期大幅縮短，消費(fèi)者權(quán)益將受到最大限度的保障。

　　而據(jù)易觀商業(yè)解決方案的研究顯示，一般團(tuán)購網(wǎng)站運(yùn)營瓶頸主要集中在面對大流量和大訂單量時(shí)運(yùn)營門檻過高、實(shí)物商品的物流配送壓力、支付的便利性和安全性得不到保障，以及客戶的忠誠度不高。

　　而京東商城的本業(yè)就是網(wǎng)絡(luò)零售，對于供應(yīng)商的篩選、對交易各個(gè)流程節(jié)點(diǎn)的控制、對于客戶服務(wù)的重視與落實(shí)等具有先天優(yōu)勢。其他物流、支付、用戶體驗(yàn)等流程上也不成問題。京東商城作為電子商務(wù)巨頭進(jìn)入團(tuán)購領(lǐng)域時(shí)，將令該市場格局驟然生變，團(tuán)購市場新一輪的洗牌即將展開。

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本文標(biāo)題：京東商城正式進(jìn)軍團(tuán)購 市場面臨全新洗牌

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