臨近年末,照例是B2C網(wǎng)站的銷(xiāo)售旺季,就在各家促銷(xiāo)優(yōu)惠競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)候,京東商城因?yàn)闃I(yè)界對(duì)其“竄貨”的指責(zé)以及被傳統(tǒng)渠道“封殺”的傳聞,再度被推上了風(fēng)口浪尖。

　　“竄貨”問(wèn)題被認(rèn)為是這次紛爭(zhēng)的起因。所謂“竄貨”,是因?yàn)閲?guó)內(nèi)家電市場(chǎng)一直存在區(qū)域間的價(jià)格差,這種價(jià)格差出現(xiàn)在不同省份、城市之間,甚至是同一個(gè)城市的城區(qū)與郊縣之間,一些經(jīng)銷(xiāo)商就采用跨區(qū)域供貨的方式,利用價(jià)格差來(lái)牟利。這在家電廠商和傳統(tǒng)的渠道經(jīng)銷(xiāo)商,都是比較避忌的行為,被認(rèn)為是一種惡性營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象,有可能造成市場(chǎng)傾軋、價(jià)格混亂,而且會(huì)牽涉到銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、售后分配等諸多現(xiàn)實(shí)利益和責(zé)任的問(wèn)題。

　　在網(wǎng)購(gòu)商品時(shí),這種現(xiàn)象更為明顯,通過(guò)網(wǎng)絡(luò),可以以其他地區(qū)的市場(chǎng)價(jià)格買(mǎi)到相應(yīng)產(chǎn)品,這個(gè)市場(chǎng)價(jià)格可能是遠(yuǎn)低于本地市場(chǎng)價(jià)格的,勢(shì)必會(huì)影響本地市場(chǎng)的正常銷(xiāo)售情況。令京東受到諸多指責(zé)的,正是京東的低價(jià)策略以及跨區(qū)域供貨的模式。低價(jià)促銷(xiāo)是京東發(fā)展壯大的法寶之一,近年來(lái)這種最簡(jiǎn)單原始的方式,使得京東得以維持在年均200%的高速增長(zhǎng),京東部分家電產(chǎn)品的價(jià)格,遠(yuǎn)低于各地平均市場(chǎng)價(jià)格水平,消費(fèi)者能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)京東超低價(jià)的家電產(chǎn)品,都會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商和蘇寧、國(guó)美等傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生負(fù)面的影響。

　　京東當(dāng)當(dāng):攻城略地,來(lái)勢(shì)洶洶

　　有媒體報(bào)道指,近日國(guó)美、蘇寧等連鎖巨頭的各地分公司正在與其對(duì)口供應(yīng)商進(jìn)行商談,并以“竄貨”為理由向供應(yīng)商提出減少向京東供貨的要求,開(kāi)始謀求對(duì)京東進(jìn)行的“封殺圍剿”。

　　對(duì)此,京東商城CEO劉強(qiáng)東兩次在微博上進(jìn)行回應(yīng),他反問(wèn)同行為什么不把精力投入提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度上面,而是指責(zé)和威脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?“IT行業(yè)5年封殺的結(jié)果就是迎來(lái)京東和所有IT廠商愈來(lái)愈緊密的合作,歷史已經(jīng)無(wú)數(shù)次證明:封殺是幼稚和徒勞的!合作是唯一選擇!”他表示,封殺實(shí)質(zhì)上就是一種暴利壟斷,試圖扼殺競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)自己既得的暴利。“大家去看看那些要封殺京東的同行財(cái)務(wù)報(bào)表吧,大家電的毛利潤(rùn)超過(guò)20%!為什么一臺(tái)5000元的液晶電視機(jī),京東加200元銷(xiāo)售還可以賺錢(qián),而你們要加1000元賣(mài)才能獲利?希望同行們好好反思,公平競(jìng)爭(zhēng)!”

　　不過(guò)業(yè)內(nèi)也有另一種聲音,認(rèn)為這次風(fēng)波是京東的又一次自我炒作,關(guān)于“竄貨”的限制和防御,并不是現(xiàn)在才提出的,早前就已經(jīng)有廠商和渠道商在做了,也并沒(méi)有媒體報(bào)道得那么嚴(yán)重。越被罵,關(guān)注的人越多,似乎已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一種另類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的法則,在京東此前遭遇的各種輿論風(fēng)暴,都是罵的人越多,用戶(hù)量和銷(xiāo)售額越高,也難怪這次業(yè)內(nèi)會(huì)有京東“自我炒作”的猜想。

　　不管事情的真相到底如何,以京東商城為代表的電子商務(wù)新興渠道,在家電領(lǐng)域的“攻城略地”,給國(guó)美、蘇寧等傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道帶來(lái)了巨大的壓力,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。

　　當(dāng)年,蘇寧、國(guó)美大打價(jià)格戰(zhàn),靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略,不斷地圈地、圈錢(qián)、圈人,贏得市場(chǎng),逐漸走到如今的江湖地位。作為新興渠道,京東商城一上來(lái),就把前人曾經(jīng)的手段“玩”到極致,劉強(qiáng)東奉行的是,在任何時(shí)候,用任何辦法,“京東永遠(yuǎn)堅(jiān)持低價(jià)”的策略。最具代表性的,就是2008年的明基投影儀事件,明基針對(duì)某款投影儀的低價(jià)格對(duì)京東采取了強(qiáng)硬手段,不僅對(duì)外發(fā)布聲明,稱(chēng)“不保證個(gè)別企業(yè)以非正常低價(jià)銷(xiāo)售的投影儀為原廠正品,不保證核心零件為原廠生產(chǎn),不保證質(zhì)保服務(wù)”,同時(shí)向京東斷貨,京東則回應(yīng)以更強(qiáng)勢(shì)的做法,從其他渠道“竄貨”,甚至派員工從線(xiàn)下賣(mài)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)之后,在京東商城以更低的價(jià)格出售。

　　京東將供貨商的產(chǎn)品直接按報(bào)價(jià)甚至低于報(bào)價(jià)出售,放棄商品本身的盈利,而是靠巨大銷(xiāo)量取得巨額返點(diǎn),劉強(qiáng)東自己就曾經(jīng)承認(rèn),返點(diǎn)收入已經(jīng)超過(guò)京東盈利的半數(shù)。京東今年銷(xiāo)售額有望超過(guò)100億元,但仍然未能實(shí)現(xiàn)盈利,這種賠錢(qián)“豁出去”的做法,不僅擠掉了傳統(tǒng)渠道的利潤(rùn)空間,還搶走了大批的消費(fèi)者。據(jù)了解,在北京、上海等區(qū)域,京東商城的銷(xiāo)售規(guī)模已經(jīng)超過(guò)60億元,而同一區(qū)域國(guó)美電器的銷(xiāo)售規(guī)模也不過(guò)只有100多億元,數(shù)字已經(jīng)在逐步拉近。

　　還不僅僅是京東商城,隨著當(dāng)當(dāng)、卓越等B2C網(wǎng)站的發(fā)展,業(yè)務(wù)領(lǐng)域也由最初單純的圖書(shū),向現(xiàn)在生活日用品等其他零售領(lǐng)域擴(kuò)展,已經(jīng)逐漸涉獵家電領(lǐng)域,加入擠占傳統(tǒng)渠道的新興渠道戰(zhàn)團(tuán),只是京東商城是其中最為來(lái)勢(shì)洶洶的一個(gè)。

　　蘇寧國(guó)美廉頗未老,尚能飯否?

　　面對(duì)新興渠道的強(qiáng)大攻勢(shì),傳統(tǒng)家電銷(xiāo)售渠道也開(kāi)始了各自的電子商務(wù)嘗試,蘇寧與IBM合作的蘇寧易購(gòu)年初正式上線(xiàn),國(guó)美此前自建有網(wǎng)上的國(guó)美商城,上個(gè)月正式宣布收購(gòu)庫(kù)巴網(wǎng),希望在實(shí)體門(mén)店關(guān)門(mén)后的時(shí)段,依然能夠在網(wǎng)絡(luò)上激發(fā)和吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)熱情。為此,各種促銷(xiāo)優(yōu)惠也并不手軟,蘇寧易購(gòu)近期推出了“48小時(shí)瘋狂秒殺”,國(guó)美收購(gòu)庫(kù)巴網(wǎng)后也投入了1000萬(wàn)資源進(jìn)行大規(guī)模促銷(xiāo)。傳統(tǒng)渠道都希望發(fā)揮自身在供應(yīng)鏈、物流基地以及售后服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),以及實(shí)體店利潤(rùn)的強(qiáng)大支持,在電子商務(wù)領(lǐng)域有所表現(xiàn)。

　　但事實(shí)總是沒(méi)有設(shè)想的那么完美,蘇寧和國(guó)美首先需要面對(duì)的問(wèn)題,就是“左右手互博”,自家網(wǎng)上商城與實(shí)體門(mén)店的競(jìng)爭(zhēng),網(wǎng)上商城沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢(shì)勢(shì)必?zé)o法吸引消費(fèi)者,但低價(jià)又會(huì)對(duì)實(shí)體門(mén)店的銷(xiāo)售造成一定沖擊。如何在兩者之間進(jìn)行平衡,就是傳統(tǒng)渠道商時(shí)下需要考慮的問(wèn)題了。

　　同樣面臨平衡難題的,還有家電廠商。京東商城等新興渠道快速增長(zhǎng),尤其是對(duì)年輕的消費(fèi)族群,潛力巨大,家電廠商自然希望能夠占領(lǐng)有利局面,但傳統(tǒng)渠道的巨大市場(chǎng)和廣闊覆蓋面,仍是家電廠商不能割舍的。尤其是在兩種渠道之間存在著火藥味的情況下,如何在兩者之間進(jìn)行平衡,以獲取自身利益的最大化,也成了考驗(yàn)家電廠商營(yíng)銷(xiāo)智慧的新問(wèn)題。

　　推薦閱讀

　　電子百?gòu)?qiáng)發(fā)布 海信周厚健談轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)

【中國(guó)家電網(wǎng)訊】“作為一個(gè)有志向的企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)將成為競(jìng)爭(zhēng)取勝的最重要的武器。”6月3日，第24屆中國(guó)電子信息百?gòu)?qiáng)企業(yè)發(fā)布會(huì)上，海信集團(tuán)董事長(zhǎng)周厚健作為企業(yè)界代表，做了題為《立足自主創(chuàng)新，積>>>詳細(xì)閱讀

本文標(biāo)題：網(wǎng)購(gòu)渠道勢(shì)力膨脹引爆家電廠商新一輪造反

地址：http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/136673.html

 1/2    1  2 下一頁(yè)