一段時(shí)間來,一條新的營銷法則似乎在上海家電零售業(yè)誕生:開業(yè)促銷,首選蘋果iPhone4手機(jī),如果“啃”到蘋果,就能“啃”到市場。
上周末,在天山商圈開業(yè)的蘇寧精品店打出了“iPhone4現(xiàn)貨限量銷售”的廣告。來此購買iPhone4,不僅沒有價(jià)格優(yōu)惠,而且要加入聯(lián)通套餐,但消費(fèi)者依舊追捧,兩天內(nèi)現(xiàn)場銷售的數(shù)字超過500臺(tái),更有不少人選擇搶先預(yù)訂。無獨(dú)有偶,歐洲家電零售巨頭“萬得城”在本月中旬開業(yè)時(shí),開業(yè)主打產(chǎn)品中也有iPhone4的身影,同樣是沒有價(jià)格優(yōu)惠,但每天500臺(tái)無需加入套餐的“裸機(jī)”引來消費(fèi)者爭搶,迫使商家不得不再三調(diào)整銷售方案。
記者了解到,不約而同“啃”蘋果的背后,是上海家電零售企業(yè)不再單純“拼價(jià)格”,而更加注重對于熱門新產(chǎn)品供貨渠道的爭奪。優(yōu)惠的價(jià)格已不足以構(gòu)成促銷的絕對亮點(diǎn),能不能買到新品、有沒有現(xiàn)貨供應(yīng),更為消費(fèi)者所關(guān)注。
上周六,記者在新開業(yè)的蘇寧精品店看到,與iPhone4同時(shí)擔(dān)當(dāng)開業(yè)“特供”商品的,還有兩款中高端家電新品:諾基亞手機(jī)N8和尼康單反相機(jī)D7000。這兩款產(chǎn)品宣傳亮點(diǎn)是“新品首發(fā)”,同樣沒有太多的價(jià)格優(yōu)惠,但銷售情況仍舊不錯(cuò),其中僅手機(jī)銷量就突破100臺(tái)。不少消費(fèi)者直言,他們就是沖著“有新品”、“有現(xiàn)貨”的宣傳而來。
與此同時(shí),上海家電市場的另外兩大品牌國美和永樂也圍繞新產(chǎn)品、中高端大做文章。在浦東八佰伴商圈,開業(yè)不過一個(gè)月的永樂中融新活館推出1000個(gè)全球家電品牌、超過10萬款電器,希望用與全世界家電市場同步的新款商品吸引消費(fèi)者。國美的改變則在全國范圍展開,計(jì)劃將傳統(tǒng)賣場式的門店調(diào)整為4種不同類型,包括針對中高端用戶的新活館、針對小區(qū)用戶的社區(qū)店等。其中,新活館內(nèi)的產(chǎn)品按品類分類,真機(jī)開架銷售,以迎合消費(fèi)者注重體驗(yàn)、追逐潮流的消費(fèi)習(xí)慣。
業(yè)內(nèi)人士指出,家電巨頭爭相“啃”
蘋果、主推中高端產(chǎn)品,反映了家電零售市場的新趨勢。眼下,計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)類電子產(chǎn)品構(gòu)成的3C產(chǎn)品,正取代傳統(tǒng)的白色家電和黑色家電,成為賣場里最受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品;而且這些產(chǎn)品的淘汰率較高,所以成為家電賣場利潤的重要增長點(diǎn)。在這種情況下,類似iPhone4這樣代表最新時(shí)尚潮流的產(chǎn)品,自然成為商家爭奪的對象和促銷的標(biāo)的,以此展現(xiàn)商場與市場動(dòng)向的緊貼程度。
經(jīng)濟(jì)走筆
不僅僅是“傍名牌”
年底的消費(fèi)旺季將至,又到了大小商家各顯神通的時(shí)候了。怎樣的促銷方案最能吸引眼球?什么贈(zèng)品老少通吃?大家不約而同地想到了———蘋果。
應(yīng)該說,這確實(shí)算個(gè)好主意。蘋果成功地推出了一件件引領(lǐng)潮流的時(shí)尚產(chǎn)品,也成功地把自己包裝成為最時(shí)尚的企業(yè),如今的上海,可以說連不玩數(shù)碼的爺爺奶奶輩都知道蘋果是最時(shí)髦的玩意。同時(shí),蘋果的饑餓營銷也使得“傍蘋果”更具價(jià)值。不管是有意為之還是無奈之舉,iPhone4的一機(jī)難求不是一天兩天了,物以稀為貴,當(dāng)一件商品貨源緊缺的時(shí)候,其自然擁有溢價(jià),而這溢價(jià)有時(shí)不能單以金錢衡量,這是一種優(yōu)先權(quán),廠商成功抓住消費(fèi)者這種心理的話,促銷效果必定事半功倍。再者,蘋果也實(shí)在是合適拿來作禮品,看看蘋果產(chǎn)品的目錄,從幾百元的iPod,到上千元的iTouch,再到幾千元的i鄄Pad、iPhone,以至于更貴的Mac,不管廠商的促銷預(yù)算是多少,總能找到一款合適的,就算是iPod產(chǎn)品,也有不到500元的iPodshuffle和逾千元的iPodnano供選擇。
與國內(nèi)家電商場的“傍名牌”相比,一些有想法的國內(nèi)廠商和服務(wù)企業(yè)已經(jīng)開始前進(jìn)一步,設(shè)法與蘋果“共贏”。他們開發(fā)自己的應(yīng)用程序,入駐AppStore(蘋果商店),希望以此黏住“蘋果一代”。筆者在AppStore看到,某家國內(nèi)銀行的應(yīng)用程序進(jìn)入蘋果商店沒多久就進(jìn)入了下載排行榜的前列,有用戶在使用后評價(jià)說,可以買折扣電影票,還可以直接選座位,太方便了。事實(shí)上,這家銀行一邊鼓勵(lì)客戶們通過銀行提供的分期付款活動(dòng)把蘋果產(chǎn)品帶回家,一邊將掌上銀行等快捷應(yīng)用植入客戶的iPhone和iPad,相比簡單的刷銀行卡抽獎(jiǎng)送蘋果之類的活動(dòng),他們的做法是否更有啟發(fā)?
當(dāng)然,更進(jìn)一步,蘋果產(chǎn)品在中國刮起的旋風(fēng),是每一個(gè)中國制造企業(yè)需要好好思考的。在市場上,蘋果產(chǎn)品一到,就將自認(rèn)為實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)新的中國家電同類產(chǎn)品打得一敗涂地。蘋果的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)的是科技與創(chuàng)意無與倫比的完美結(jié)合,以它為榜樣,中國制造的創(chuàng)新還有很長的路要走。從“傍名牌”、“仿名牌”,到真正研發(fā)名牌、超越名牌,這條路無疑很艱難,但現(xiàn)在,中國制造必須醒醒腦,看清自己的差距,然后邁步向前。等到某一天,中國制造的某個(gè)家電產(chǎn)品,也讓國內(nèi)家電商場都來“傍一傍”時(shí),中國制造才能真正地邁入中國創(chuàng)造時(shí)代。
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本文標(biāo)題:家電零售業(yè)啃“蘋果”比拼“爭新品”
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