再過14天,中國市場將再現一家3C連鎖洋巨頭:歐洲第一大3C連鎖企業麥德龍旗下Media與富士康聯姻的“萬得城”首店,將正式在上海淮海路開張。
截至目前,萬得城全球門店數量約602家,覆蓋了14個國家,其中德國占據236家。從數量上,它遠不及國美電器(00493.HK)、蘇寧電器(002024.SZ),兩者已經超過1000家。但是,萬得城602家門店,2009年卻創造了197億歐元營收,幾乎是蘇寧、國美的兩倍。
不過,國美、蘇寧似乎對萬得城的開張消息沒有感覺。
“百思買早就來了,再多一個有什么可怕的?我們當然會學習它們,也會求變,但不會因為來一個對手,就改變自己的經營策略。”蘇寧電器一位人士對本報說。
大概是百思買中國的表現給了他們信心。拋開并購來的五星電器計算,5年過去了,百思買自有門店僅拓展10多家,品牌影響力依然有限。過去幾年,該公司甚至還接連發生人事動蕩。
萬得城中國董事兼首席策略官楊兆倫表示,美國公司基本上每季都要匯報,而歐企則半年或一年匯報,如此則能看出一個較長周期的運營實況,而不過于短視。
這些經驗恐怕不是門檻,國美、蘇寧學習很快,之前它已經吸收了百思買的品類管理及店員雇傭制模式。不過,萬得城真正的沖擊力可能并不在此,而是所謂“店長負責制”模式。該模式會讓每個門店店長都擁有所管門店大約10%的股份,如此可以最大限度地捆綁運營人才。
萬得城首店店長名叫孫亮,曾在家樂福中國5家門店擔任過店長。他透露,自己與店里12個部門主管在營銷、采購、產品、服務方面,擁有相當大的決策權。
蘇寧、國美人士沒有評價這一模式。但他們強調,公司已落實股權激勵計劃,覆蓋了許多核心員工,不只是店長一人受益。
此外,還應注意的是,占有萬得城25%股份的富士康。此前Media全球CEO羅蘭·懷斯對本報表示,富士康有著豐富的產品資源,對中國又很熟悉,且有一定渠道經驗,雙方合作可以更深。
但雙方合作也是一把雙刃劍。富士康自身也在獨立拓展渠道業務,除了賽博數碼外,之前推出過萬馬奔騰計劃,鼓勵員工回鄉創業,由它提供資金與產品支持。上半年,它已經開始落實。
楊兆倫表示,雙方在經營的區域上有區隔,富士康渠道未來主要集中在二、三線市場,而萬得城主要在沿海一線城市布局。
“我們會耐心學習兩年,準備好‘犯錯’,把上海市場做好后,再布局整個中國。”萬得城中國首席執行官湯旺濤昨日對《第一財經日報》說。
湯旺濤透露,未來2年,萬得城還將開設9家門店,全部位于上海。其中,明年1月、4月將開張兩到三家,均為1萬平方米以上的大店。萬得城首店面積為1.3萬平方米,陳列4.5萬種商品。楊兆倫說,爭取“一網打盡”中外消費電子。
“很多人都說上海已經飽和,沒機會了,但我們調查下來,這里容量至少55億歐元,跟奧地利、瑞士兩個國家的需求一樣。”湯旺濤說,這還只是上海,整個中國更大,2013年,市場規模大約為1500億歐元,合1.4萬億元人民幣,等于2.5個德國市場。
萬得城主要集中于消費電子零售。湯旺濤說,中國這一市場規模大約900億歐元,而目前最強的對手國美電器市占率不過7%。
楊兆倫補充說,第一階段,公司差不多會投下2億美元,之后會走出上海,布局北京等其他焦點城市,第二階段的擴張,將主要集中在2013年至2015年,屆時中國門店數量將超過100家。
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本文標題:萬得城欲借“店長負責”模式沖擊“美蘇”
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