近期由于連續低溫,市民報修空調的需求持續上升。據上海家電服務熱線962512數據反映,日接報市民空調維修量已高達600戶左右,接修量最高的一天甚至超過1000戶,達到整個家電報修業務的60%,令維修人員應接不暇。
令維修人員意外的是,有不少消費者家中的空調并無故障,只是因為室外溫度偏低造成空調無法啟動,而有這些情況的往往是型號偏舊,缺乏電加熱裝置的空調,這類空調基本已到了報廢期限,再修理并不劃算。為此,962512上海家電服務熱線的工作人員提醒市民,如果遇上空調開不出,可以先看看自己家的空調是否超過8年的使用年限,如果已經超過年限的,建議更換一臺能耗低的新空調。一方面,目前國家有以舊換新補貼政策,另一方面,新機也能省下不少電費。
工作人員建議可以觀察一下外機部分是否有積霜現象,如有積霜,可以先自行除霜除后再開。若除霜后仍無法正常使用,再撥打962512上海家電服務熱線或登錄www.962512.com進行報修。否則不僅會讓服務人員白白上門,也讓消費者損失上門費用。
上海電子產品維修服務協會的相關人士也提醒消費者,近期黑維修點冒用正規維修企業名義欺騙消費者的現象屢有發生,很多打著400或800的電話名義,為此消費者應該通過上海家電服務熱線962512或者市消保委網站尋找正規的維修企業,否則可能會造成不必要的損失。
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本文標題:[上海]連續低溫導致空調維修業務暴增
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