近日,記者從山西省家電維修行業(yè)協(xié)會獲悉,為維護家電維修業(yè)整體利益,堅決打擊違法違規(guī)行為,今年12月至明年2月,該協(xié)會將對全省家電維修業(yè)存在的6種違法違規(guī)行為展開調(diào)查整頓。
據(jù)悉,此次行業(yè)整頓主要是針對目前市場上一些家電企業(yè),在執(zhí)行國家家電產(chǎn)品的“三包”政策以及“家電下鄉(xiāng)”售后服務過程中存在的6種違法違規(guī)行為。其內(nèi)容包括:企業(yè)在執(zhí)行家電產(chǎn)品“三包”政策中,混淆或有意混淆“包修”和“保修”;沒有明示平板電視機“包修”期限,“包修”的主要部件名稱與“包修”規(guī)定不符;企業(yè)倒閉或停產(chǎn)不能履行“包修”責任;家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)沒有明示“包修”政策;沒有落實24小時電話服務;虛假、夸大服務承諾,不兌現(xiàn)服務承諾。
據(jù)省家電維修行業(yè)協(xié)會孔建華秘書長介紹,此次整頓活動是根據(jù)中國家用電器服務維修協(xié)會統(tǒng)一安排,在全國13個省市同步展開,包括北京、天津、上海、重慶、黑龍江、江蘇等。
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本文標題:[山西]開始整治家電維修業(yè)6種違規(guī)行為
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