一套3件套的“吸灶消”(指吸油煙機、灶具、消毒柜組合)歐式高端家用電器，大賣場的售價是1萬余元。如果期望能來下“高端烹飪”，那么加上一個電烤爐、一個電蒸爐的話，這一套家電價格則要達到3萬元以上。(南方都市報 www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網)
今年7月31日在廣州亮相的摩卡巴卡，通過互聯網+實體店，把這兩個價格分別壓到了3000多和1萬，同時提供雙倍于行業規范的售后服務。這家帶有明顯江浙制造資本背景的“中國首家F2F家電及家居公司”，在一夜之間讓家電銷售競爭進入了新的時代。
零售價格“脫水式”蒸發6成
奢侈品通過互聯網的“降價力”向普通中產家庭普及，鉆石小鳥算得上一個成功案例。但由于家電行業對售后服務的高度強調，摩卡巴卡之前，家電行業尚無人敢于試水F2F———即廠家(Factory)到家庭(Fam ily)的直銷模式。
7月31日，摩卡巴卡天河體驗店作為廣州的第一家實體店，在體育西路的維多利廣場亮相。這個實體店，解決了售前體驗與售后服務兩大難題。(南方都市報 www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網)
摩卡巴卡董事長、CEO楊建斌與摩卡巴卡團隊設計了一個模式：高端品質、平民價格、區域推進。也就是說，在商業計劃中，廣州本地的消費者率先受益——— 他們可以以大賣場的4折價格買入高檔歐式廚房電器，高檔電蒸爐、電烤箱也由奢侈品變為普及品。據悉，摩卡巴卡將繼續在上海、北京等地布局。
成功引進江浙資本的摩卡巴卡一開始即建設高檔產品制造基地，同時深度整合多家國際高檔家電品牌的制造資源。
楊建斌說，摩卡巴卡的制造基地及主要制造廠家均在中國高檔家電出口基地———浙江。此外，摩卡巴卡先取廣州市場，在廣州實行目錄銷售+電子商務+體驗式旗艦店的三位一體模式，將家電代理商和家電賣場的利益訴求全部忽略，使消費者直接向廠家訂貨。楊建斌介紹，“因為制造商直接參股，我們還把家電賣場收取的節慶促銷費用用于購買雙倍的維修退換服務。”
“價格殺手”或遭阻擊
摩卡巴卡首創了將家電與家居產品直接從生產廠家供給消費者的模式，其“價格殺手”模式在業內也引起多種議論。
營銷專家說，摩卡巴卡模式體現出互聯網“消滅暴利”的營銷模式，但這種模式是臨時救急還是尋找上升通道?目前還得“再看看”。專家認為，一些可以批量生產的家電，在某些模式的作用下，代工廠如果抱團或者類似摩卡巴卡一樣，集中體現資本意志，曲線上陣，也勢必對傳統品牌和模式構成重壓。
但業內專家同時認為，摩卡巴卡能否順利趟過盈利關，至今仍是未知數。“假如價格能便宜6成，那么蘇寧、國美、京東商城這樣的大佬，不會坐視不管。”
一位供職于某家電大賣場的高管人員則表示，摩卡巴卡的模式有威脅，但目前看問題不大。“他們現在只是在廣州推。”該高管說，“不說全國，光是珠三角的區域推進，就夠摩卡巴卡忙活好一陣子了。在忙活的期間，賣場肯定會想辦法來對付的。”(南方都市報 www.nddaily.com SouthernMetropolisDailyMark 南都網)
摩卡巴卡則表示：“廣州只是我們的起點，很快會向北京上海拓展。”一場新舊模式的商業博弈，才剛剛拉開序幕。
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本文標題：摩卡巴卡“F2F”挑戰家電銷售游戲規則
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