【中國家電網訊】一年一度的3.15國際消費者權益保護日即將來臨，家電作為人們日常消費品，也成為了市民關注的焦點。目前家電品牌眾多，產品質量和服務卻參差不齊，如何才能選購到一款放心的家電，成為消費者一大難題，對此記者走訪了家電行業人士。

　　據奧克斯市場部負責人介紹，當前市民購買家電主要有兩種途徑，一種是專業的家電賣場，一種是家電經銷商。在中心城市，主要以賣場購買居多，當前全國性專業的家電賣場有國美、蘇寧、五星，也有一些地方性的連鎖企業，如武漢工貿，重百電器等，此類賣場進貨渠道規范，要求每一臺家電產品必須有國家強制性的產品認證，同時在每一批獲取入庫前都要經過嚴格的檢查，防止運輸等過程中發上的損壞等情況，從貨源上保證產品的質量。此外，由于物流等局限性，目前二、三級市場主要以經銷商購買居多，正規的經銷商也是從廠方直接進貨，從品質來說是沒有區別的，但由于該類經銷商規模小，相對來說不規范，消費者在購買中需注意以下幾點：第一、有合法的經營執照，以及所銷售電器廠家的經營許可證等，防止以次充好，甚至是三無產品的行為發生，記者在采訪過程中就曾發現有不法商家銷售非正規產品，例如以“和品年代”冒充“年代”，或者產品LOGO模仿知名品牌，欺騙消費者行為。第二、由于該類經銷商規模不大，操作不太規范，購買時要索取相關發票，以及填寫售后保修卡。家電售后通常是由廠方承擔，只要是從合法渠道購買廠方產品，同時能提供購買和售后證明，售后就能得到保障。

　　每年的3.15不僅僅是消費者權益保護日，也是廠商促銷活動，回饋消費者的重大節點，如今天氣轉暖，空調消費成為消費者主要購買需要，記者從國美了解到，為迎接即將到來的銷售高峰，當前各大賣場備貨充足，以滿足消費者需要，同時格力、美的、奧克斯等空調品牌都在活動期間放出促銷資源，以降價、贈品等形式回饋消費者，作為一線品牌的奧克斯，在促銷降價的基礎上，還在服務上進行升級。據了解，奧克斯空調每年都會在3.15期間對售出產品進行免費清洗服務，今年已經是第八屆，服務包括了檢查測試空調整體和壓縮機運行情況，清洗空調兩器、過濾網等項目。同時，為答謝廣大消費者，在今年更是推出十年免費包修服務，3.15活動期間購買奧克斯空調，可享受十年免費包修服務，消費者在購買空調后十年不用為空調維修再花一分錢。

　　作為健康空調的倡導者，多年來，奧克斯也一直在尋求技術的突破，為人們創造更健康、更純凈的呼吸環境而努力。秉持“不僅調節溫度，更為健康空調”的理念，奧克斯創新研發出了“水護氧技術”、“溶菌酶高能抗毒”、“健康正負離子”、“Hydro-自動水洗功能”、“一鍵康” 等專利技術，有效實現了產品的更新換代，也讓所有奧克斯的用戶感受到奧克斯在空調健康技術與功能上的實力與水平。

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本文標題：家電服務再升級 奧克斯推出十年免費包修

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