家電以舊換新政策的中標企業中，今年首度增加了電子商務企業的身影。在北京市政府采購網上的招標結果公示中，京東網上商城名列其中，其與卓越成為僅有的獲得收舊與銷售雙中標的兩家企業。家電以舊換新不再是傳統零售渠道獨享的“蛋糕”。
在這場國家財政出手打造的“低價”盛宴中，京東在原有的“低價”基礎上將再次對傳統渠道形成較強攻勢。對于外界不解的“低價”，京東CEO劉強東道出了背后的秘密。
一個包裹省兩毛一年就省下365萬
買3C產品，很多人的第一反應是到京東上查價格、比型號，到實體店測試性能，然后回到京東網上商城下訂單。京東的低價以及連環促銷讓其賺足了人氣和商氣。由于常年低價以及無法全面盈利的現實問題，外界給電子商務企業貼上了“賠本賺吆喝”的標簽。不過，了解了京東控制成本的點點滴滴，或許可以從行業良性發展的角度重新審視這個問題。
“經過一年半的試驗，我們把郵包的泡沫填充物改為氣泡塑料袋。這一改變，每個包裹可以省下兩毛錢，但是，一天按5萬個包裹計算，就可省下1萬元成本，一年就能降低365萬元的包裝成本。一個小小的包裝填充物的改變，一年省下來的錢，就可以讓京東賣的商品價格比別人低，并且還能賺到錢。”劉強東描述京東節省包裝成本帶來非常可觀的數值。這只是京東降低成本的一個縮影。
對于降低成本，劉強東的做法有些“苛刻”。一個簡單的包裝機設備的調整，紙箱包裝替代物的改變等降低成本的做法，可能需要一個主管甚至一個團隊用半年甚至更長時間去改進，而且在這段時間他們只做這一件事情。
京東今年推出了“211限時達”極速配送，率先在北京、上海、廣州等12個城市服務配送提速。消費者上午11點前提交現貨訂單，可以當日送達;夜里11點前提交的現貨訂單，在第二天14點前送達。不過，與快遞“用金錢換時間”不同，物流提速并沒有給消費者帶來額外費用，京東的成本也并沒有提高。
劉強東介紹，“211限時達”在今年4月份推出至今已3個月。初期的成本有所增加，目前“211限時達”的配送成本已經降到未提速前的水平。
能夠做到提速不增加投入，依靠的是嚴密的流程監管。京東運輸車輛的遞送時間是以分鐘為單位計算的，幾點幾分應該在幾號庫房前也是有嚴格規定的;車輛的行進線路也是固定的，除非遇到嚴重堵車等突發事故，否則配送員不得隨意更改行車線路。
劉強東透露，從采購到商品送到消費者手中，整個流程大概有36個節點，目前這些大的節點已經做到100%可控，而3年前，只能做到60%左右的節點可控。
預測系統將庫存降至最低
憑借后臺的數據開發，劉強東不僅知道今天賣了多少商品，哪些商品走俏，讓人難以置信的是，系統還可以預測出明天以及未來兩周內會賣多少件商品。
這套預測系統，可以幫助京東精確預測庫存，將庫存周轉成本降至最低。劉強東透露，目前傳統家電銷售企業的庫存大概在45天左右，但是京東的庫存僅在15天左右。這也得益于京東開發的預測系統，目前它的準確率可達到95%以上。
降低周轉時間可以節省成本，已經投入使用的移動POS也是劉強東獲得現金流、節省成本的重要手段。日前央行出手規范第三方支付，網上商城的在線支付是否會受到影響成為一些業內人士關注的問題。但是，一些大型網絡零售企業已開始步入多元化支付階段。京東、新蛋以及凡客等先后開通了POS機刷卡的貨到付款業務。
劉強東直言，POS刷卡不僅為消費者提供了方便、安全的支付環境，消費者刷卡后貨款在幾秒之內就會轉到公司賬上，企業可獲得較好的現金流。據了解，目前，京東的訂單中有80%是通過POS機支付貨款的，預計明年這一比例會提高到90%。上一頁 1 2 下一頁單頁閱讀
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本文標題：京東商城劉強東：三年后將實現全面盈利
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