今天起，蘇寧電器全國客服渠道全面升級，消費者可通過蘇寧易購網(wǎng)站服務中心模塊系統(tǒng)進行自助式信息查詢。

　　據(jù)悉，今天起只要登錄www.suning.cn(蘇寧易購網(wǎng))的服務中心模塊，即可在線自助查詢送貨、安裝，維修的各種動態(tài)及服務人員的聯(lián)系方式。通過該自助查詢系統(tǒng)，消費者還可針對其咨詢、投訴等方面的信息進行實時處理狀態(tài)的查詢，第一時間獲知自己的問題處理環(huán)節(jié)及進度。

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湖北省家電以舊換新實施月余來，回收舊家電已超過2萬臺。業(yè)內(nèi)估算，在“以舊換新”實施期內(nèi)，湖北回收舊家電總數(shù)預計超過300萬臺。 根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，“以舊換新”中回收的舊家電，須進行專業(yè)拆解處理，避免再次流入>>>詳細閱讀

本文標題：蘇寧全國客服渠道升級可自助式信息查詢

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