在中國擴張不利的百思買終于抓住國美亂局機會，邁出第一步：走出上海
至少目前看起來，百思買并購五星的進程并未像大家預計的那樣發展。自2009年2月，美國家電連鎖巨頭百思買完成對五星電器的全資收購后，人們預料五星會變得更“百思買化”(詳情請登錄gemag.com.cn《百思買的慢功夫》)，但如今看來，卻非如此。
“我們不是在整合兩者，因為他們非常不同�！卑偎假I亞洲區總裁唐思杰(Kal Patel)在接受上任后首次專訪時，對《環球企業家》說：“也許未來等百思買的模式有效了，我們會進行兩者真正的整合。”
這位今年3月到崗的亞洲區總裁此前主管百思買美國本土的業務。7年前，當百思買決定走出美國時，正是唐思杰找到團隊在中國做調研，并帶著調研信息返回總部，說服眾人進駐中國市場�！澳菚r候就覺得，我們有一點兒晚了�！�
但如今，對中國市場壯志未酬的唐思杰若沒進行整合工作，究竟有哪些作為?坦白說，挑戰頗多。
去年10月，原百思買亞太區總裁楊得銘離職。而今年年初，新任百思買全球CEO布萊恩·鄧恩(Brian Dunn)決定將美國本土和國際部的原有業務板塊，拆分成美國、亞洲和歐洲業務。對唐思杰的任命正是在這種復雜背景下做出的，所謂亞洲業務涵括中國和土耳其市場，唐的精力有限，而分管中國業務的宋大衛(David Sisson)在中國待了9個月，正在重塑中國經營團隊。
顯然，這個全新的團隊得花些時間重新認識中國市場，7年的在華發展中，百思買已換過三任領導者，“就像是中國的各個王朝�！碧扑冀苷f。對在外界看來如蝸牛般前行的百思買來說，這并不利。
所幸，當人們對其近乎失望時，百思買邁出了關鍵性的一步：走出上海。今年3月，百思買在蘇州印象城開出新店，隨即，杭州店落成。此前3年多，除了在北京的一家試驗店外，百思買始終沒有離開上海，這個中國總部大本營所在的城市。
幾乎同時，五星電器也跨出了開創性的一步。去年五星電器總裁王健向《環球企業家》提及的融合百思買思維的“五星試驗店”于今年2月改造完工，在南京落地，4月底，第二家開門迎客。五星電器今年預計新開店15家，大部分仍集中在江蘇省內和周邊�！ 八麄冇兴麄冏灾蔚牟糠��！薄√扑冀苷f。
不是整合，而是自治，這便是唐思杰及中國團隊上任來的工作小結。不夠三把火是嗎?但這卻是適合百思買中國的方式：百思買和五星被放在同一個共享和學習的平臺上，每兩周，雙方高層主管召開例會。兩個獨立的品牌更傾向于各司其職。“百思買還是給了我們很多自己的決策權的�！币晃晃逍堑母吖芨嬖V《環球企業家》。鮮為人知的是，自治乃是不得已而為之。
互補的真相
時至今日，百思買品牌在中國尚未盈利。正如唐思杰所言：“如果我們現在做的百思買模式盈利的話，我們才會擴張;如果不掙錢，拿什么來支付給員工呢?”而對于五星，他的評價則是“他們是有利潤的生意，所以有相對兇猛的開店計劃”。
事實上，全資收購盈利的五星電器之后，反讓百思買更為篤定地堅守緩慢推進的模式，“如果我們想要擴張門店，其實只需要按照本土模式去大量開店，但是那是五星的模式�！薄∷未笮l說。
時至今日，百思買仍在屢見北美市場以州為單位，逐個擊破的拓展思路。但它從未意識到，在中國市場緩慢發展的本質原因在于產品價格高于國美、蘇寧，無法吸引到絕大多數對價格敏感的中國消費者�！拔覐膩頉]在對價格這么敏感的市場上工作過!”宋大衛感嘆道。上一頁 1 2 下一頁單頁閱讀
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本文標題：百思買擴張家電零售業步入精細管理時代
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