越來越多的家電廠商介入到網購市場。就在上周,TCL集團宣布,其旗下的網上商城正式上線,包括TCL電視、手機、空調、冰箱、洗衣機、小家電、數碼產品等產品均可在線上購買。而國美電器董事局主席陳曉描繪的國美五年沖擊1800億戰略規劃中,電子商務也首次明確列為重中之重。國美預計,到2014年,家電網購將達1000億元規模,而國美的目標是至少拿下其中的150億元。
值得注意的是,此前已有包括京東商城、世紀電器網、淘寶電器城、蘇寧易購、新蛋網、新七天電器等商家加入家電網購大戰,而TCL的此番高調殺入,與稍早前“只做不說”的美的、海爾、格蘭仕、創維、康佳等廠家一起,凸顯出家電制造廠商大舉入侵B2C網購市場的規模趨勢。
統計數據顯示,在傳統家電銷售領域競爭日益激烈的情況下,網上商城正在成為廣大家電生產廠商、渠道商、零售商的下一個家電銷售的藍海。但在過去幾年的家電網購僅僅局限于數碼、小家電等小商品,那些價值昂貴、體積較大的大家電商品則一直沒有進入這個市場。隨著消費需求和生產廠商對B2C渠道的投入熱情,推動了大家電網上零售市場的快速增長。數據顯示,2009年中國大家電網購規模約35.5億元,較2008年增長111.31%。對于3C數碼網購市場而言,這個數據應當要遠遠超過100億元。世紀電器網CEO王治全引述中國電子商會的數據稱是,超過200億元。
雖然在短期內網上零售、電視購物這些新興的渠道還難以打破國美、蘇寧電器的壟斷地位,但是未來家電賣場的市場份額將逐步下降,家電零售渠道將趨于多元化發展,已經成為市場參與廠商、專業網購渠道商的共識。在此背景下,具有行業深厚背景的家電廠商,開始大規模的介入家電網上零售市場,其優勢何在?
國美董事局主席陳曉預計,今年家電網購的市場規模約為150億元,占市場容量的2%左右,雖然比例不大,但網購發展趨勢迅速,年增長率超過100%。“我國家電網購現在仍處于行業發展初級階段。數年后,家電網購將躋身家電購物的主流渠道,因此國美必須抓住這幾年的時機大力發展網購業務。”
“制造廠商加入網購競爭市場反映出家電企業開始大力涉足在線銷售渠道,找回在大賣場面前失去控制權的利益考量。”家電網主編李韜稱,一方面受制于傳統渠道商基于物流、售后、中間環節過多等劣勢,制造商利潤主動權漸漸旁落,而另方面這幾年3C市場消費習慣發生巨變,第三方支付、物流的發達,讓運營更高效,成本更低的網購平臺贏得更多廠商的信賴。
不過也有業內人士提醒,過去幾年家電網購局限于數碼、小家電等小商品,那些價值昂貴、體積較大的大家電商品則一直沒有進入這個市場。“不少消費者還是到實體店看了商品后才放心購買”,中國電子商會副秘書長陸刃波說,網上商城的展示功能如何才能做到與實體店一樣的效果值得行業深思。此外,傳統渠道價格體系及利潤分成模式的掌控壓力,也使得部分廠商不敢貿然得罪傳統渠道。
同時,網購平臺的消費環境雖然較早幾年進步很快,但是仍然需要行業參與廠商的更多努力。TCL集團高級副總裁史萬文接受南方日報記者采訪時也認為,完善的物流配送體系、客戶信息處理系統和消費者服務體系,將是除價格之外,決定TCL網上商城能否成為消費者滿意的最先進的網購平臺關鍵。
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本文標題:廠商集體入侵千億家電網購金礦 誰更受益
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