作為一個(gè)成就世界級(jí)名聲的企業(yè)家是怎么看待時(shí)下“風(fēng)起云涌”的概念炒作和“第一”之爭(zhēng)?而對(duì)于改革開(kāi)放后30年,中國(guó)企業(yè)、中國(guó)企業(yè)家應(yīng)該做什么?“中國(guó)制造”走向“中國(guó)創(chuàng)造”,企業(yè)的文化內(nèi)核又是什么?日前,格力副董事長(zhǎng)、總裁董明珠在接受采訪時(shí)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)字:“誠(chéng)信”。
“打造一個(gè)品牌是希望讓全世界來(lái)了解中國(guó)”
董明珠表示,對(duì)好企業(yè)來(lái)講,要有一個(gè)新的思想,打造品牌是希望讓全世界了解中國(guó),了解中國(guó)人的樸實(shí)、誠(chéng)信,善于幫助人等很多的文化,這是品牌走向國(guó)際化應(yīng)該做的。
格力為什么要堅(jiān)持自主創(chuàng)新,“我認(rèn)為我們肩負(fù)了一個(gè)責(zé)任,讓全世界了解真正的中國(guó)。改革開(kāi)放后,一些企業(yè)不以品質(zhì)取天下,而是以?xún)r(jià)格來(lái)打市場(chǎng),這對(duì)中國(guó)品牌是一種傷害!倍髦檎J(rèn)為,作為一個(gè)真正的企業(yè)家,不僅是為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。在改革開(kāi)放30年后的今天,每個(gè)企業(yè)家要有感恩之心,要用現(xiàn)在的努力、所做的事情來(lái)回報(bào)社會(huì)。
“誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展必備的條件”
在她眼里,誠(chéng)信是企業(yè)發(fā)展必備的條件,一個(gè)企業(yè)要想能夠得到持續(xù)發(fā)展,一定要有誠(chéng)信,沒(méi)有誠(chéng)信,依然是曇花一現(xiàn)。有的企業(yè)為了追求利益最大化,以次充好等,這些所謂的企業(yè)家可能很富有,但有時(shí)其財(cái)富對(duì)社會(huì)來(lái)講并不是真正有價(jià)值的,并不能得到社會(huì)所認(rèn)可、尊重的。當(dāng)面對(duì)消費(fèi)者,面對(duì)國(guó)家,包括合資者,你對(duì)他們承擔(dān)起責(zé)任的,在這個(gè)前提下,得到財(cái)富才是有價(jià)值的。
“格力專(zhuān)業(yè)化在短期內(nèi)是不變的主題”
董明珠表示,“格力堅(jiān)持走專(zhuān)業(yè)化的原因,是因?yàn)樵谥评漕I(lǐng)域還有很多需要去做的事,格力電器能在市場(chǎng)當(dāng)中牢牢把握近50%的份額,足以說(shuō)明產(chǎn)品的先進(jìn)性和個(gè)性化。如說(shuō)家用空調(diào),格力推廣的臥室空調(diào)就是唯一的、不可復(fù)制的,是我們的發(fā)明專(zhuān)利。為消費(fèi)者所需要的這些功能和特點(diǎn),我們還要進(jìn)行更深入的研發(fā),走更專(zhuān)業(yè)化的道路!
走專(zhuān)業(yè)化,格力可以實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造走向中國(guó)創(chuàng)造。創(chuàng)造離不開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新,不是在文字上、宣傳上的一種創(chuàng)新,而是實(shí)在地做事情,培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。“我覺(jué)得,每個(gè)企業(yè)都有研發(fā)隊(duì)伍,但要有先進(jìn)的、智慧的、有思想的研發(fā)隊(duì)伍,現(xiàn)在,我們空調(diào)有2000多人的研發(fā)隊(duì)伍。”
“我們今年目標(biāo)已經(jīng)鎖定在500億元,只做空調(diào)500億元,本身是很大的挑戰(zhàn)。與同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)距離越來(lái)越大,不是嘴上喊的,要靠產(chǎn)品說(shuō)話。有些企業(yè)是‘槍還沒(méi)有響,野雞肉就端上桌了’。格力做不到,所以我們長(zhǎng)期說(shuō)不拿消費(fèi)者做試驗(yàn)品。為什么我們市場(chǎng)份額越來(lái)越大,是我們的誠(chéng)信在開(kāi)花結(jié)果!
2009年成績(jī)表
財(cái)年第三季度,2009年7月、8月“家電下鄉(xiāng)”空調(diào)分別銷(xiāo)售24億元與16億元;格力電器銷(xiāo)量份額分別達(dá)39%與50%,高于目前份額并快速提升,顯示格力電器未來(lái)整體市場(chǎng)份額還有提升的可能性。
制勝殺手锏
格力以自營(yíng)的專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行主體銷(xiāo)售,同時(shí)與其他知名的大賣(mài)場(chǎng)合作,作為銷(xiāo)售輔助,這種靈活的渠道方式能夠第一時(shí)間了解市場(chǎng)的變化,消費(fèi)者的需求。格力的營(yíng)銷(xiāo)方式比較低調(diào),不大張其鼓地公布自己銷(xiāo)售為市場(chǎng)第一,也不貿(mào)然宣稱(chēng)自己推出新產(chǎn)品、新技術(shù),并晨秉承自己做得到才說(shuō)的理念。
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本文標(biāo)題:格力總裁董明珠:企業(yè)要以誠(chéng)信創(chuàng)品牌
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