造型獨(dú)特的海寶手機(jī)、售價(jià)僅999元的觸摸式平板電腦、能為各種電子產(chǎn)品供電的太陽能充電器。昨天,國美電器發(fā)布了即將上市的三款家電新產(chǎn)品,而董事局主席陳曉親自參與新品發(fā)布儀式則顯示出它們與國美銷售的眾多其他家電的不同。這是國美首次全程參與家電研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售全部環(huán)節(jié),從而生產(chǎn)出更符合消費(fèi)者需求的家電產(chǎn)品。陳曉在發(fā)布國美電器未來五年的戰(zhàn)略規(guī)劃中明確表示,國美未來將更多地參與到產(chǎn)品制造環(huán)節(jié),這類產(chǎn)品將占到國美銷售總額的25%。
長期以來,參與產(chǎn)品制造一直是家電渠道商不愿輕易跨越的紅線。業(yè)內(nèi)人士指出,由于中國是家電制造大國,家電銷售商想染指產(chǎn)品制造并不困難,而家電產(chǎn)品高度同質(zhì)化的特點(diǎn)使得渠道商一旦進(jìn)入這一領(lǐng)域很有些裁判員上場參賽的味道,很容易影響渠道商與家電廠家的合作關(guān)系。
而此次國美的定制產(chǎn)品則巧妙繞過了這一敏感地帶,在產(chǎn)品品類、設(shè)計(jì)或者價(jià)格方面都算是真正的創(chuàng)新型產(chǎn)品,有效規(guī)避了與現(xiàn)有合作伙伴可能產(chǎn)生的正面競爭。比如國美此次推出的海寶手機(jī),充分利用了其作為世博最大特許家電生產(chǎn)和零售商的優(yōu)勢(shì),不僅把手機(jī)設(shè)計(jì)成世博吉祥物海寶的造型,而且內(nèi)置了大量世博圖像、音樂等,有望成為世博期間最具特色的紀(jì)念品之一。而“飛觸”平板電腦則是國美對(duì)蘋果iPad的“本土化演繹”產(chǎn)品,雖然同樣具有移動(dòng)商務(wù)、移動(dòng)通信、移動(dòng)娛樂以及手寫識(shí)別、無線網(wǎng)絡(luò)通信等時(shí)髦功能,但其僅999元的懸殊價(jià)格使它反倒不會(huì)與蘋果正面競爭。
陳曉表示,這三種產(chǎn)品的推出標(biāo)志著國美電器所承擔(dān)的職責(zé)將不再是簡單向消費(fèi)者輸送產(chǎn)品的機(jī)械手,而是要成為不斷滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的產(chǎn)品服務(wù)商。國美對(duì)這種創(chuàng)新性經(jīng)營模式將一直持續(xù)下去,今后每個(gè)月都會(huì)推出這類創(chuàng)新型電器,最終占到國美總銷售額的25%。他特別強(qiáng)調(diào),這種探索將實(shí)現(xiàn)三方共贏,既有效降低消費(fèi)者購買成本,也能降低制造商和渠道商在生產(chǎn)和銷售上的成本。
跨越“零售商參與制造”的紅線實(shí)際是中國家電連鎖行業(yè)對(duì)回歸商業(yè)本質(zhì)的一種嘗試。當(dāng)前,國內(nèi)家電連鎖行業(yè)很大程度還是依靠廠家場租產(chǎn)生利潤,從而形成了盲目擴(kuò)張門店的粗獷經(jīng)營模式。而從去年開始,國美停止了單純追求門店數(shù)量的擴(kuò)張思路,轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)提升單店效益,這就促使其必須由“賣場經(jīng)營模式”變?yōu)橥ㄟ^銷售商品產(chǎn)生利潤的“商品經(jīng)營模式”。陳曉在昨天公布的國美五年規(guī)劃中特別提到了“有效門店數(shù)”的概念,他規(guī)劃國美電器到2014年的有效門店數(shù)將達(dá)到2000家。
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本文標(biāo)題:國美跨越“制造”紅線轉(zhuǎn)型定制家電產(chǎn)品
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