根據艾瑞咨詢即將發布的2010年第一季度中國網絡購物市場數據顯示，2010年第一季度中國網購市場延續高速增長態勢，同比增長119.4%。數據顯示，京東商城市場份額占自主銷售式B2C的26.6%，卓越、當當則分別以13.3%和10.7%位列二、三位。這表示，京東商城以超過兩家之和的份額繼續保持一家獨大的市場格局。艾瑞同時預計，隨著旺季的到來，二季度中國網購市場交易將迎來大幅增長。
據了解，京東商城日前正式推出不限金額、不分會員級別、不分品類的全場免運費的服務，而進入6月，該公司將啟動其成立12周年大型促銷活動，整體讓利超過3000萬元。這將令原本的網購銷售旺季更加火爆。據悉，旺季的銷售額相對淡季將有300%以上的增長，而為了給用戶及訂單暴增提供保障，京東商城投入千萬元增設了100臺服務器并擴充了帶寬，并通過擴招配送員、提高倉儲中心利用率、優化物流配送系統等措施將日訂單處理能力提升至10萬單。此外，“211限時達”、“售后100分”等服務舉措的推出，也將極大的提升用戶體驗。
該公司副總裁徐雷指出，針對技術、設備、服務等方面全方位的提升，將有助于京東從容應對包括春節、店慶等特殊時期訂單的波動，進而令增長率保持穩定。據了解，京東商城已連續5年保持300%以上的增長，而其行業市場占有率也已連續8個季度蟬聯行業頭名。
分析人士指出，一季度由于受到第三方快遞公司春節期間提前放假的影響，眾多網絡店鋪及B2C網站受到了不同程度的訂單損失，網上零售業務甚至被迫中斷，而同期在中國30余座主要市場擁有自建配送團隊的京東商城，受到的影響則較小。因此，也保證了該公司一季度的持續增長。自建物流配送體系不僅可以明顯提升用戶體驗，并且為其在春節、店慶等特殊時期業務的穩定運行及增長提供了有力的支撐。
隨著電子商務行業的發展進化，價格優勢已不是消費者的唯一關注點。商品類別、配送覆蓋、周期以及服務體驗等“基礎設施”的建設將成為電子商務企業保持快速增長的關鍵所在。
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本文標題：京東商城連續八季度位居網購行業頭名
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