4月26日凌晨消息,以3C產品起家的B2C電子商務網站京東商城在今年底前將上線食品飲料,這是繼收購千尋網進軍服飾之后,京東商城向百貨轉型的又一動作。
年底前上線食品飲料
京東商城董事局主席兼CEO劉強東在上海媒體溝通會上透露了上述消息,“我希望最快能在中秋節前上線,讓大家吃上月餅!
對這一新動作,劉強東的解釋很簡單,豐富產品種類,借“一站式”購物提高用戶粘性。
不過對于3C起家的京東商城而言,轉型百貨并非易事。網站上每一個新品類的增加,都涉及到后端從產品采購、存儲、運輸,到客服的全新挑戰。
以食品為例,在采購上,食品種類豐富龐雜,京東要與多家供應商接洽談判,并保證質量。相比之下,3C產品要容易得多,品牌商不多,且都是標準化的產品,容易規范。劉強東說,在食品和百貨的采購上,京東要求相關人員一定要去供應商的工廠實地考查。
在存儲和運輸上,不同食品對存儲和運輸環境往往都有特殊要求。另外食品還存在保質期的問題,這要求京東的后臺管理系統要記錄每個食品生產日期和保質日期,以便在快過期之前(提前3個月)下架并返還給供應商。而在3C類產品上,京東與供貨商之間的協議是,以京東售出的時間為保修期的開始,因此京東不用擔心某個3C類產品在庫房中存放了多久才賣給消費者。
與新品類產品匹配的后臺管理,在很大程度上決定京東轉型百貨成功與否。
武漢物流中心5月啟用
除了上述在產品上的新計劃,劉強東還透露了京東在物流上的規劃。
物流是京東最近幾年發力的重點。據目前公開的數據,京東前兩輪的融資70%投入物流,最新1.5億美元的第三輪融資也將拿出一半用于物流,劉強東計劃未來在物流上投入數十億人民幣。
“未來能不能快速平穩的發展,就看物流能不能成功。一旦規劃不合理的話,投資就可能失敗,造成災難性的后果,”劉強東說。
去年下半年有一段時間,上海倉庫出貨遠遠趕不上訂單,京東甚至在網站發公告,讓消費者考慮去其他地方購買。在花大力氣搞物流建設的同時,劉強東說,已經計劃在明年開始“踩剎車”,減緩新用戶導入的速度。
目前京東在北京、上海、廣州、成都四地建有倉儲中心,下個月京東在武漢的倉儲中心將投入使用。
未來三年京東還計劃在全國建設20個到40個大家電的倉儲中心。大家電的運輸成本高(據京東提供的數據,從北京到西安平均要400多塊),而在當地租倉庫存放,在當地配送可以減少90%的倉儲和配送成本。
劉強東說,京東的大家電倉儲中心,將會跟隨國美、蘇寧的倉儲中心來建,這也意味著電子商務企業在大家電上或將具備和傳統渠道抗衡的能力。
此外劉強東還首次透露了京東自建倉儲和配送隊伍的標準:城市每日訂單達10萬,考慮自建倉庫;每日訂單達5000個,考慮在當地租用庫房(否則由外地配送);每日訂單達到500個,考慮在當地自建配送隊伍。
推薦閱讀
今年進入三四月份,特別是4月初以來,不少打著“低碳家電”概念的家電新品陸續到達東莞。隨著“五一”黃金周的到來,無論廠家還是商家,已經開始有針對性地對“低碳”概念的家電產品及新品,進行了讓利。 “所謂低碳>>>詳細閱讀
本文標題:京東商城發力轉型百貨 年內上線食品飲料
地址:http://m.sdlzkt.com/a/zhibo/20111229/139616.html