說是“以舊換新”，買了新家電后，舊家電卻不收了。不少市民投訴，商家“以舊換新”不履行承諾。

　　“以舊換新”活動日前換出一堆“售后病”。首先是送新家電時，不同時搬走舊家電。消費者顧政投訴稱，他日前通過“以舊換新”在徐東一賣場買了臺3299元的電視，新電視到家后，送貨員卻不愿運走舊電視。他多次打電話催促都沒用，也不兌現329元的補貼和70元的折舊費。事后，工商人員讓店家履行了承諾。

　　其次是政策“打折”。市民王實于近日，在王家灣一超市，通過“以舊換新”買臺1890元的冰箱，商家只說“以舊換新”可少出189元，后來才知，商家根本沒將冰箱折舊抵價，只算了補貼錢。事后又沒搬走冰箱，連189元的補貼也沒拿到。

　　另外，特別優惠難兌現。市民李忠民得知“以舊換新”政策后，在唐家墩一賣場，買臺3300元的電腦，商家說是補貼330元，還贈50元的購物卡，舊電腦折價30元。當他所有手續辦完要取購物卡時，店員卻說活動已結束，購物券發完了。目前，這兩起投訴正在調解中。

　　據市12315統計，僅今年8月，就接到15起類似“以舊換新”的投訴，平均每兩天就有一起，八成是投訴送了新家電后，不當時托運舊家電，進而不給補貼。

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本文標題：[武漢]家電“以舊換新”換出“售后病”

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